近日，以“山推服務·用車無憂”為主題的2025客戶關愛行活動正式啟動，首站在廣東山推總部拉開帷幕，關愛團隊齊聚一堂，蓄勢待發(fā)，以滿腔的熱情準備開啟一場以客戶為中心的品質深耕之旅。

此次精心部署關愛行活動，啟幕儀式上強調以客戶需求為創(chuàng)新動力，深化服務網(wǎng)絡建設；授旗儀式賦予服務團隊使命，升級服務水平；活動還將圍繞設備使用情況診斷、針對復雜工況定制化調整設備參數(shù)、收集服務與配件需求三大核心展開深度調研，精準賦能客戶。

活動首站，山推關愛小組深入某港務有限公司。作為山推長期穩(wěn)定的合作伙伴，該企業(yè)深度見證了山推從傳統(tǒng)燃油裝備向新能源電裝產(chǎn)品的轉型升級，以及產(chǎn)品配置優(yōu)化到技術創(chuàng)新驅動的跨越式發(fā)展歷程。在港務作業(yè)現(xiàn)場，2 臺電裝設備、2 臺燃油設備及 4 臺挖掘機協(xié)同作業(yè)，承擔著糧食裝卸、沙石搬運等重要任務。山推設備憑借穩(wěn)定可靠的性能，有力保障了作業(yè)的高效運行，而配套的專業(yè)服務更是為其運營增添保障。針對即將來臨的高溫酷暑天氣，關愛小組將設備空調系統(tǒng)維護作為重點工作，致力于改善作業(yè)人員的操作環(huán)境。

由于設備工作環(huán)境粉塵較多，小組人員首先用風槍對散熱器片進行清洗工作，快速去除掉了阻擋設備呼吸的灰塵。隨后又對空調的濾網(wǎng)進行了更換，并做了加氟處理。當駕駛室的溫度指示表指向℃時為作業(yè)人員營造出舒適的操作環(huán)境，這一成果不僅體現(xiàn)了山推設備的專業(yè)維護水平，更將山推 “一路厚道” 的服務理念落到實處。

山推客戶關愛行，不僅是一次服務品質的全面升級，更是山推與客戶攜手同行、共創(chuàng)價值的莊嚴承諾。事實上，客戶關愛行活動已在山推延續(xù)多年，成為山推踐行服務承諾、深化客戶關系的重要品牌活動。在未來的日子里，山推關愛團隊將跨越山河，足跡遍布大江南北，深入客戶一線，傾聽客戶心聲，以專業(yè)服務為客戶排憂解難，真正實現(xiàn) “用車無憂”。

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