近日，動力總成事業(yè)部舉行“熠熠凡星”頒獎(jiǎng)儀式，對來自一線的50名員工進(jìn)行了表彰。他們立足崗位，做優(yōu)本職，奉獻(xiàn)忠誠、智慧和汗水，以實(shí)干詮釋解放動力人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，在平凡的工作中書寫著不平凡的詩篇。我們一起走近這群人，了解他們的故事。

華榮杰

動力總成產(chǎn)品開發(fā)部 工程師

作為一名研發(fā)人員，華榮杰在動力總成IPD流程優(yōu)化項(xiàng)目中，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，敬業(yè)擔(dān)當(dāng)，全力推進(jìn)項(xiàng)目開展。他秉持著擁抱變革、理解并實(shí)踐流程、優(yōu)化流程的初心，主動承擔(dān)起打通三地研發(fā)流程與體系的重任，充分發(fā)揮項(xiàng)目與部門間的溝通橋梁作用。

為了更好地完成任務(wù)，華榮杰組織線下、線上研討會二十余次，根據(jù)實(shí)際情況逐條梳理差異。在研發(fā)領(lǐng)域內(nèi)部，他整合長春、無錫、大連三地研發(fā)部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，仔細(xì)梳理三地原研發(fā)流程的異同，對齊解放整車IPD流程體系，找出與整車IPD研發(fā)流程的差異，進(jìn)而開發(fā)出適合動力總成的IPD研發(fā)流程；在研發(fā)領(lǐng)域外部，他梳理外部流程活動與研發(fā)的接口和交互，強(qiáng)化協(xié)同合作，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任，打通了各領(lǐng)域流程活動間的壁壘。

在整個(gè)項(xiàng)目過程中，華榮杰完成了研發(fā)領(lǐng)域高階方案、詳細(xì)方案報(bào)告，新編和修訂研發(fā)領(lǐng)域IPD流程文件13份，還作為培訓(xùn)講師，為事業(yè)部IPD儲備團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)《IPD產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)和團(tuán)隊(duì)能力提升做出了重要貢獻(xiàn)。

吳俊杰

動力總成產(chǎn)品開發(fā)部 工程師

吳俊杰負(fù)責(zé)CA6DM2、CA6DM3、CA6DX1等多個(gè)發(fā)動機(jī)平臺的OBD系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)定試驗(yàn)工作，他樂于奉獻(xiàn)，面對標(biāo)定過程中的各種難題，始終認(rèn)真負(fù)責(zé)，深入鉆研每一項(xiàng)測試要求，細(xì)致研究每一個(gè)故障，嚴(yán)謹(jǐn)完成每一項(xiàng)試驗(yàn)，全身心投入到各平臺的OBD系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)定工作中。

通過不斷優(yōu)化試驗(yàn)流程，吳俊杰負(fù)責(zé)的平臺OBD系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)定周期從最初的6個(gè)月縮短至4個(gè)月，大幅提高了工作效率。在質(zhì)量攻關(guān)方面，他主動承接廢氣控制閥的國產(chǎn)化開發(fā)項(xiàng)目，以提質(zhì)降本為核心目標(biāo)，細(xì)致分析廢氣控制閥零部件在發(fā)動機(jī)平臺使用的每一個(gè)工況，通過試驗(yàn)創(chuàng)新和流程優(yōu)化，不斷改進(jìn)以提升國產(chǎn)化產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)。

歷經(jīng)三年時(shí)間，吳俊杰成功完成廢氣控制閥國產(chǎn)化開發(fā)，國產(chǎn)化產(chǎn)品單臺降本達(dá)200元，且已在CA6DL6、CA6DM2、CA6DM3等多個(gè)平臺應(yīng)用，全平臺綜合降本近千萬，為企業(yè)節(jié)約了大量成本。

王佶杰

動力總成產(chǎn)品開發(fā)部 裝試工

王佶杰工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承擔(dān)并完成了多個(gè)降本增效項(xiàng)目。在排放測試儀器的日常維護(hù)中，僅每周固定的常規(guī)保養(yǎng)一項(xiàng)，濾芯更換費(fèi)用就近萬元。如何在短時(shí)間內(nèi)降低這部分費(fèi)用，成為他面臨的一大挑戰(zhàn)。

面對挑戰(zhàn)，王佶杰沒有退縮，而是主動攻堅(jiān)，他深入分析設(shè)備結(jié)構(gòu)，采集試驗(yàn)數(shù)據(jù)，努力尋找降本突破口。經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)和不斷優(yōu)化，他成功將設(shè)備的日常保養(yǎng)成本降低了近30%，節(jié)省了上萬元的試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)。

在質(zhì)量攻關(guān)方面，王佶杰積極鉆研新品機(jī)試驗(yàn)要求和精密產(chǎn)品試驗(yàn)設(shè)備的核心技術(shù)，提煉總結(jié)試驗(yàn)過程中的每一個(gè)作業(yè)流程，成功解決了29、30號臺架的進(jìn)氣空調(diào)在試驗(yàn)中出現(xiàn)的故障，支撐耐久臺位效率提升7%，性能臺位效率提升2%，為試驗(yàn)工作的順利開展提供了有力保障。

王羽陽

營銷中心 服務(wù)熱線員

38歲的王羽陽，是解放動力營銷中心服務(wù)管理部客戶關(guān)系組的一名服務(wù)熱線員。從事服務(wù)工作以來，他一直秉持“用心服務(wù)，真誠奉獻(xiàn)”的理念，以高度的責(zé)任心和專業(yè)的素養(yǎng)對待每一件工作上的事。

在平時(shí)工作中，王羽陽很注重管理自己的心態(tài)，不會因?yàn)橛脩舻那榫w而受到影響，始終以積極向上的狀態(tài)為客戶服務(wù)，至今保持著零投訴的記錄。遇到有特殊需求的用戶，他能耐心細(xì)致地為其提供解決方案。為了能更好地服務(wù)客戶，在產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的情況下，他利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)新型發(fā)動機(jī)和新能源產(chǎn)品的理論知識以及實(shí)際操作技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，以便為客戶提供更到位的技術(shù)支持。

對待用戶，王羽陽總是耐心傾聽他們的需求，站在客戶的角度考慮問題，提供準(zhǔn)確的解決方案，確保客戶滿意，也讓用戶對解放動力的產(chǎn)品更加有信心。

郭志鋼

營銷中心 海外服務(wù)員

郭志鋼1991年參加工作，2006年調(diào)到銷售公司從事駐外營銷，2018年開始被派駐越南開拓市場，算上之前的駐外經(jīng)歷，駐外工作時(shí)間長達(dá)19年。目前，他主要負(fù)責(zé)越南市場的售后服務(wù)、產(chǎn)品登檢、技術(shù)支持等工作。

2024年3月，在越南的一次登檢過程中，發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障，如果不能及時(shí)排除，登檢工作就會終止，而再次登檢不僅需要重新提交申請流程，還得繳納相應(yīng)的費(fèi)用。為了節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，郭志鋼迅速趕到現(xiàn)場，及時(shí)有效地排除了故障，讓登檢工作順利完成。

除此之外，郭志鋼還通過培訓(xùn)當(dāng)?shù)胤?wù)站的維修人員，提高服務(wù)站的維修能力，做好售后服務(wù)工作，為公司產(chǎn)品在越南市場的銷售和使用提供了支持。

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