近日，四川省發(fā)展和改革委員會、四川省交通運(yùn)輸廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范高速公路清障救援服務(wù)收費(fèi)的通知》，優(yōu)化完善收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最新標(biāo)準(zhǔn)將從2025年9月1日起執(zhí)行

規(guī)范服務(wù)收費(fèi)

高速公路經(jīng)營管理單位組織實施對高速公路交通事故車輛、故障車輛進(jìn)行拖移、吊裝運(yùn)輸?shù)惹逭暇仍?wù)工作，向被救援方收取的高速公路封閉區(qū)內(nèi)的拖車、吊車服務(wù)收費(fèi)，實行政府指導(dǎo)價。車輛搶修、貨物裝卸及轉(zhuǎn)運(yùn)等其他高速公路救援相關(guān)的服務(wù)項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實行市場調(diào)節(jié)價，由雙方當(dāng)事人協(xié)商確定。公安機(jī)關(guān)交通管理部門依法拖移違章停放車輛，屬于行政執(zhí)法行為，不得向當(dāng)事人收取費(fèi)用，也不得指定社會救援機(jī)構(gòu)實施并收取費(fèi)用。嚴(yán)禁收費(fèi)單位自行增加收費(fèi)項目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、改變計費(fèi)方式或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)，以及只收費(fèi)不服務(wù)等違規(guī)收費(fèi)行為。

明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

拖車服務(wù)按照作業(yè)里程計費(fèi)，10公里以內(nèi)按照基價收取超過10公里外加收拖行費(fèi)；吊車服務(wù)按照作業(yè)時間計費(fèi)，6小時以內(nèi)按照基價收取，超過6小時加收吊裝費(fèi)。拖車、吊車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。高速公路經(jīng)營管理單位在不超過該車型規(guī)定的最高上限標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)自主確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。車型分類按《收費(fèi)公路車輛通行費(fèi)車型分類》（JT/T 489—2019）執(zhí)行。

健全服務(wù)體系

高速公路經(jīng)營管理單位要落實清障救援的主體責(zé)任，加強(qiáng)清障救援隊伍管理，嚴(yán)格按照國家和省有關(guān)部署要求，統(tǒng)籌組織實施好高速公路清障救援工作；要按實際情況配置車輛、設(shè)備和人員等救援服務(wù)力量，按照“快處快撤”原則，在高速公路沿線統(tǒng)籌布局施救站點；要將高速公路車輛清障救援工作納入高速公路應(yīng)急管理，按照“快速準(zhǔn)確、合理高效、規(guī)范安全”的原則，建立健全高速公路車輛救援指揮和調(diào)度系統(tǒng)，提高救援服務(wù)效率；要按照車輛救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，定期組織專職救援隊伍培訓(xùn)和演練，不斷提高救援能力和服務(wù)水平。

規(guī)范服務(wù)行為

高速公路經(jīng)營管理單位要按照規(guī)定設(shè)置統(tǒng)一的清障救援標(biāo)識、車身顏色、示警燈和反光標(biāo)識，實施車輛救援時，救援人員要主動向當(dāng)事人亮明身份，出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，告知監(jiān)督方式。實施高速公路救援，應(yīng)當(dāng)遵循安全、高效、就近的原則。接到車輛求助信息后，高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)調(diào)度指揮就近的救援車輛和人員及時趕赴現(xiàn)場實施救援。事故車輛應(yīng)拖移至公安機(jī)關(guān)交通管理部門指定的地點停放；故障車輛應(yīng)拖移至距事發(fā)地最近的高速公路出口處或者與當(dāng)事人商定的地點，不得指定維修場所。在不影響高速公路正常運(yùn)行的情況下，當(dāng)事人也可以選擇社會救援機(jī)構(gòu)實施救助，任何單位和個人不得強(qiáng)制指定救援機(jī)構(gòu)，也不得妨礙和阻止當(dāng)事人委托的救援機(jī)構(gòu)進(jìn)場服務(wù)。

嚴(yán)格明碼標(biāo)價

高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)在收費(fèi)站或服務(wù)區(qū)等顯著位置，向社會公示車輛救援服務(wù)收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督投訴電話和救援服務(wù)電話等信息，自覺接受社會監(jiān)督。

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編輯：李貝貝

校對：程子研

審核：余大鵬苗挺節(jié)

來源：四川省發(fā)展和改革委員會

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