中秋月滿，國慶情濃。2025年中秋、國慶雙節(jié)將至，為保障公眾平安通暢、溫馨便捷出行，河南交通投資集團(tuán)有限公司（簡稱“河南交投集團(tuán)”）錨定 “平安雙節(jié)、通暢雙節(jié)、溫馨雙節(jié)” 目標(biāo)，圍繞“暢行中原 樂享高速”主題，在所轄高速公路推出 “五暢、六享、七免費(fèi)” 服務(wù)保障舉措，全方位升級高速出行體驗(yàn)。

“五暢”助行：護(hù)航司乘一路坦途

全力保障“通行暢”。提前研判易擁堵路段、繁忙收費(fèi)站與服務(wù)區(qū)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化保通力量布局，開展24小時(shí)路況輪巡，切實(shí)改善公眾出行體驗(yàn)。

貼心保障“如廁暢”。通過開通停車區(qū)衛(wèi)生間、增加移動(dòng)衛(wèi)生間、開放辦公區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生間，共增加廁位2800個(gè)。同時(shí)，推出 “卡通溫馨版” 衛(wèi)生間公示牌，方便司乘反饋問題、提出意見。

強(qiáng)化保障“充電加油暢”。國慶前新增超充槍300余把，屆時(shí)河南交投集團(tuán)所轄服務(wù)區(qū)運(yùn)營充電槍達(dá)3912把（其中超充槍439把）。河南交投集團(tuán)所屬新能源公司將同步開展充電滿減、“充電送咖啡” 活動(dòng)。同時(shí)，各服務(wù)區(qū)加強(qiáng)油料儲運(yùn)，確保各品號油料足量供應(yīng)。

快速保障“應(yīng)急暢”。加大無人機(jī)、便攜式移車器等新設(shè)備的投入，優(yōu)化救援部署，增加“巡游式” 救援車輛頻次，提升易擁堵、事故高發(fā)路段現(xiàn)場處置效率。

暖心保障“停車暢”。服務(wù)區(qū)入口設(shè) “安心崗” 疏導(dǎo)秩序，通過大小停車位轉(zhuǎn)換、設(shè)置潮汐車位等方式，新增靈活停車位1700余個(gè)。同時(shí)，已開通服務(wù)區(qū)為貨車及貨物投?！败囏洘o憂”公眾責(zé)任保險(xiǎn)，保障貨車司機(jī)“停下放心車、睡好安穩(wěn)覺”。

“六享”提質(zhì)：提供不一樣的高速出行體驗(yàn)

推出“享美食之旅”活動(dòng)。在車流密集服務(wù)區(qū)引入非遺小吃、老字號品牌，推出 “一元小吃體驗(yàn)”“免費(fèi)試吃” 活動(dòng)；為軍人、教師、學(xué)生、殘疾人提供“金秋暖胃”八折自助餐。

推出“享文化之旅” 活動(dòng)。中秋國慶期間，在開封服務(wù)區(qū)每日安排兩場豫劇、川劇變臉表演，少林服務(wù)區(qū)聯(lián)合武術(shù)學(xué)校每日開展場武術(shù)展演及互動(dòng)體驗(yàn)。

推出“享繽紛市集” 活動(dòng)。聯(lián)動(dòng)浙江、湖南等八省資源，在12對服務(wù)區(qū)舉辦 “豫見高速、繽紛市集” 展銷會(huì)，推出大品牌直降、第二件半價(jià)等活動(dòng)，設(shè)置 “哈密特色農(nóng)副產(chǎn)品專柜”；61對自營服務(wù)區(qū)便利店保障20種高頻商品 “同城同價(jià)”，部分服務(wù)區(qū)試點(diǎn)全品類 “同城同價(jià)”，切實(shí)惠及司乘。

推出“享出行信息伴你行”活動(dòng)。通過短視頻平臺、導(dǎo)航地圖，持續(xù)推送路況動(dòng)態(tài)、中秋國慶相關(guān)政策解讀；構(gòu)建常態(tài)化直播間服務(wù)，提供路況查詢、實(shí)時(shí)答疑、路線推薦服務(wù)，收集并快速回應(yīng)用戶訴求。

推出“享健康之旅”活動(dòng)。在13對服務(wù)區(qū)健康驛站安排全科醫(yī)生朝九晚五駐點(diǎn)坐診，配置30種非處方藥品；51對服務(wù)區(qū)配備AED設(shè)備提供應(yīng)急醫(yī)療支持。

推出“享同心同行” 志愿服務(wù)。升級便民服務(wù)臺，24小時(shí)應(yīng)答咨詢，志愿者化身 “活地圖”“推薦官”，為司乘提供路線規(guī)劃、景點(diǎn)推薦服務(wù)。

“七免費(fèi)”暖心：收獲高速出行好心情

一是38對服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”向貨車司機(jī)提供免費(fèi)洗衣、淋浴、臨時(shí)休息、共享廚房等專屬服務(wù)。

二是各服務(wù)區(qū)公共衛(wèi)生間免費(fèi)供應(yīng)抽紙、洗手液、干手設(shè)施。

三是各服務(wù)區(qū)免費(fèi)提供小件寄存和代發(fā)快遞。

四是各服務(wù)區(qū)免費(fèi)提供手機(jī)充電及Wi-Fi。

五是各服務(wù)區(qū)免費(fèi)提供安全應(yīng)急物資及常用藥品。

六是持續(xù)實(shí)施高速公路免費(fèi)救援政策。對于故障車輛免費(fèi)拖曳至高速公路就近出口。

七是免費(fèi)提供更換備胎、簡易維修工具服務(wù)。

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作者：河南交投集團(tuán)

編輯：苗挺節(jié)

校對：馬紫璇

審核：余大鵬 謝博識

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