近日，公路運(yùn)營公司京新項(xiàng)目經(jīng)理部榮獲2025年“新疆交通亞克西”“絲路交通杯”勞動技能大賽服務(wù)禮儀競賽，團(tuán)體三等獎及優(yōu)秀組織獎兩項(xiàng)殊榮。

競賽現(xiàn)場

本次大賽由新疆維吾爾自治區(qū)交通運(yùn)輸廳與自治區(qū)總工會聯(lián)合主辦、多家交通單位協(xié)辦，匯集了來自公路、鐵路、民航、郵政、城軌等八大交通領(lǐng)域的80余名選手同臺競技。京新項(xiàng)目經(jīng)理部的選手們帶來的情景劇《微笑窗口》，以高速公路服務(wù)窗口為背景，生動展現(xiàn)了日常工作中的典型場景。隊員們通過規(guī)范專業(yè)的禮儀動作、溫暖細(xì)致的服務(wù)表現(xiàn)，將窗口服務(wù)的每個細(xì)節(jié)都演繹得淋漓盡致。在團(tuán)隊展示環(huán)節(jié)，成員們沉著應(yīng)對復(fù)雜服務(wù)場景，既嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，又在應(yīng)急處置中展現(xiàn)出過硬的業(yè)務(wù)能力和人性化服務(wù)意識。劇中一個個真實(shí)還原的服務(wù)瞬間，不僅體現(xiàn)了隊員們扎實(shí)的日常功底，更傳遞出“交通為民”的服務(wù)理念，贏得了評委“表現(xiàn)專業(yè)、服務(wù)暖心”的高度評價。

賽后合影

通過此次競賽，加深了公路運(yùn)營公司京新項(xiàng)目經(jīng)理部與自治區(qū)交通行業(yè)單位的交流，下一步，京新項(xiàng)目經(jīng)理部團(tuán)隊將堅持“以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)”，把競賽成果轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)品質(zhì)的實(shí)際行動，為推動新疆交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展持貢獻(xiàn)力量。

供稿：楊忠霄

編輯：楊忠霄

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