昨天，奇瑞旗下奇瑞風(fēng)云X3L在攀爬天門山景區(qū)天梯發(fā)生意外，但無人員傷亡。

李學(xué)用直言：高速公路行駛時，車輛不可能瞬間剎停，這是違背物理學(xué)原理的常識。

關(guān)注點

具體說明

事件起因

奇瑞風(fēng)云X3L在攀爬天門山999級天梯時，因安全繩卸扣脫落等意外，導(dǎo)致車輛溜坡撞毀護欄。

調(diào)整內(nèi)容

計劃換裝AT輪胎、升級四驅(qū)系統(tǒng)扭矩分配算法、增加車身俯仰角實時監(jiān)測功能。

挑戰(zhàn)成功的意義

旨在極限環(huán)境中展示車輛的動力、抓地力和全地形能力，是技術(shù)自信的體現(xiàn)，也能帶來巨大的品牌曝光。

首個成功車企

路虎（Land Rover）。其攬勝運動版P400e于2018年成功登頂天門山天梯。

除了公開的致歉，奇瑞此次調(diào)整背后還有更復(fù)雜的考量：

• 挽回產(chǎn)品聲譽：挑戰(zhàn)失敗后，輿論不僅質(zhì)疑活動本身，更蔓延至對風(fēng)云X3L甚至奇瑞品牌技術(shù)實力的質(zhì)疑。迅速宣布技術(shù)改進并計劃重啟挑戰(zhàn)，是挽回公眾信任最直接的方式。

• 應(yīng)對公關(guān)危機：這次事故演變?yōu)橐粓鰢?yán)重的輿論危機，焦點從“測試意外”轉(zhuǎn)向?qū)Α霸诠簿皡^(qū)進行高風(fēng)險商業(yè)活動”的批評。奇瑞取消原定的二次挑戰(zhàn)并發(fā)布致歉聲明，是緩解輿論壓力的必要舉措。

• 暴露內(nèi)部管理問題：有報道指出，此次挑戰(zhàn)的執(zhí)行團隊經(jīng)驗不足，且在安全措施（如使用廉價卸扣）和流程演練上存在明顯疏漏。這暴露了奇瑞在高速擴張中，營銷活動的風(fēng)險評估與執(zhí)行體系可能存在短板。

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