Golden Key International Alliance

12月1日，中國金鑰匙成立三十周年慶典暨服務(wù)品質(zhì)峰會盛典在重慶盛大啟幕。這場匯聚全球服務(wù)領(lǐng)域智慧的盛會，吸引了歐洲、美洲、亞洲9個國家和地區(qū)，以及全國30多個省市的逾600家機(jī)構(gòu)代表齊聚一堂，共話服務(wù)品質(zhì)升級。鐵建投資城市運(yùn)營公司受邀參加，并憑借卓越的服務(wù)實力與創(chuàng)新實踐，一舉攬獲“中國金鑰匙服務(wù)示范企業(yè)”“中國金鑰匙聯(lián)盟6S管理創(chuàng)新獎”“中國金鑰匙服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊”三項榮譽(yù)。

頒獎現(xiàn)場

中國金鑰匙服務(wù)示范企業(yè)

“中國金鑰匙服務(wù)示范企業(yè)”這一榮譽(yù)，是行業(yè)對城市運(yùn)營公司服務(wù)理念與實踐的高度認(rèn)可。長期以來，公司始終將高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)維與優(yōu)質(zhì)客戶體驗管理置于核心位置，從服務(wù)細(xì)節(jié)打磨到服務(wù)體系完善，以專業(yè)與用心贏得了客戶與行業(yè)的雙重信賴。

中國金鑰匙聯(lián)盟6S管理創(chuàng)新獎

獲得“中國金鑰匙聯(lián)盟6S管理創(chuàng)新獎”，是城市運(yùn)營公司創(chuàng)新管理工作的成效表現(xiàn)。公司深度踐行“省心、省事、省錢、省人、省時、省力”的6S管理體系，將創(chuàng)新思維融入管理各環(huán)節(jié)，通過流程優(yōu)化、技術(shù)賦能等方式，實現(xiàn)了管理效率與服務(wù)質(zhì)量的雙重提升，為行業(yè)精細(xì)化發(fā)展提供了有益借鑒。

中國金鑰匙服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊

此次榮譽(yù)榜單中，珠海鐵建大廈物業(yè)服務(wù)中心憑借扎實的服務(wù)功底、高效的團(tuán)隊協(xié)作，獲評“中國金鑰匙服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊”。該團(tuán)隊始終堅守服務(wù)初心，在日常運(yùn)維、應(yīng)急保障、客戶需求響應(yīng)等工作中表現(xiàn)突出，以貼心服務(wù)為客戶營造了優(yōu)質(zhì)環(huán)境，成為公司服務(wù)實力的生動縮影。

下一步，城市運(yùn)營公司將持續(xù)深耕物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，吸收借鑒行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升管理水平，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，為推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

來源：城市運(yùn)營公司

編輯：屈超

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