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如果你問(wèn)我什么是中國(guó)特色,我的答案是“內(nèi)卷”,世界上無(wú)論窮國(guó)還是富國(guó),沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家像我們這樣“卷”,不僅在國(guó)內(nèi)卷,還在國(guó)際市場(chǎng)卷,卷得全世界都怕中國(guó)。如果誰(shuí)在中國(guó)談?wù)摴ぷ骱蜕畹钠胶?,很多人都?huì)覺(jué)得他吃錯(cuò)藥了。為什么中國(guó)人會(huì)這么卷?如何避免內(nèi)卷?
在工程機(jī)械行業(yè),我們聽(tīng)到最多的一句話就是:“我們既要銷量,又要市場(chǎng)占有率,還要利潤(rùn)率?!?/span>而我們什么都想要,結(jié)果就不會(huì)聚焦,做了很多“不該做的事情”,而沒(méi)時(shí)間做“該做的事情”。由于什么都想要,時(shí)間不夠用只能靠加班來(lái)補(bǔ)充,卷得沒(méi)有私人生活,內(nèi)卷讓效率越來(lái)越低。
我在沃爾沃建筑設(shè)備工作時(shí),在中國(guó)市場(chǎng)只推5種型號(hào)的挖掘機(jī)產(chǎn)品,可某國(guó)產(chǎn)品牌僅一個(gè)產(chǎn)品線就有700多種型號(hào)。為什么需要這么多種型號(hào)?因?yàn)樗麄?/span>“既要高端客戶,又要中端客戶,還要低端客戶?!?/span>結(jié)果,不聚焦造成銷售缺少批量,成本高,零件雜,服務(wù)和配件供應(yīng)簡(jiǎn)直就是災(zāi)難。
國(guó)際品牌的產(chǎn)品型號(hào)普遍較少,更為成熟,不會(huì)輕易迭代。國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品型號(hào)多,迭代很快,目的是用多種型號(hào)產(chǎn)品與國(guó)際品牌一種型號(hào)競(jìng)爭(zhēng),以增加成功率。這種競(jìng)爭(zhēng)策略讓服務(wù)和配件供應(yīng)變得更加困難。
一位給企業(yè)做多媒體服務(wù)的朋友告訴我,企業(yè)對(duì)他們創(chuàng)作視頻的要求是:“既要能吸引流量,又要具有創(chuàng)意,價(jià)格還必須便宜?!?/span>聽(tīng)起來(lái)是不是很熟悉?對(duì),又是什么都想要。可能嗎?好產(chǎn)品為什么要便宜賣?有創(chuàng)意的視頻杰作更不應(yīng)該便宜。
沒(méi)有取舍,就無(wú)法聚焦。企業(yè)里經(jīng)??吹降那榫笆?,每天會(huì)議一個(gè)接著一個(gè),把管理簡(jiǎn)化為開(kāi)會(huì),本職工作只能下班以后做。作為管理者,沒(méi)有時(shí)間思考企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)果只能卷執(zhí)行力。
會(huì)議多說(shuō)明老板管理水平低,很多會(huì)議開(kāi)完沒(méi)有結(jié)果,多數(shù)人在會(huì)議中一言不發(fā)。如果你計(jì)算一下會(huì)議中高管數(shù)量、他們的工資和會(huì)議時(shí)間,一次會(huì)議的成本可能就是幾十萬(wàn)元,卻從來(lái)沒(méi)人敢質(zhì)疑這種浪費(fèi),內(nèi)卷并沒(méi)帶來(lái)效益的提升。
圖:聚焦的核心是懂得取舍
高德拉特TOC制約理論的核心是聚焦,找到系統(tǒng)中的一個(gè)(而非多個(gè))關(guān)鍵制約因素加以改善,其核心理念就是:“做該做的事情,不做不該做的事情?!?/span>找到該做與不該做的界限之后,停止正在做的“不該做的事情”,開(kāi)始做“該做卻沒(méi)有做的事情”,效率自然會(huì)大幅改善,做到上善若水(上圖)。
以我個(gè)人為例,我寫(xiě)的書(shū)和專業(yè)文章、發(fā)表的演講、編寫(xiě)的算法和軟件,都是近幾年離開(kāi)企業(yè)之后完成的。不參加那些毫無(wú)意義的會(huì)議,讓我既快樂(lè),又有更多時(shí)間讀書(shū)、學(xué)習(xí)、寫(xiě)作和思考,我的認(rèn)知比以前提升很多,工作效率也更高了。過(guò)去在職場(chǎng)上每天加班加點(diǎn),因?yàn)樽隽颂唷安辉撟龅氖虑椤?,而且忽視了很多“該做的事情”?/span>
這些年我意識(shí)到:一個(gè)人的收入水平、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、痛苦和焦慮,其實(shí)都反映了他的認(rèn)知邊界,而打破認(rèn)知邊界的捷徑不是加班和內(nèi)卷,而是讀書(shū)。在這個(gè)碎片化信息泛濫、人人焦慮的時(shí)代,讀書(shū)能讓你與古今中外最頂級(jí)的思想家對(duì)話,幫助你在更高的層次看待這個(gè)世界。
要想避免內(nèi)卷,首先要聚焦,還要減少會(huì)議數(shù)量,縮小會(huì)議規(guī)模,開(kāi)短會(huì),只邀請(qǐng)必要的人員參會(huì)。根據(jù)企業(yè)管理人員的平均時(shí)薪、參會(huì)人數(shù)和會(huì)議時(shí)間,計(jì)算出每次會(huì)議的成本,公示這些數(shù)據(jù)就能減少會(huì)議。
人的職位再高,也沒(méi)有權(quán)利隨意浪費(fèi)他人的時(shí)間,建立尊重時(shí)間的企業(yè)文化,才能真正避免內(nèi)卷。
內(nèi)卷讓人們沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)和思考,這會(huì)失去自我意識(shí),變成一個(gè)只會(huì)接收和執(zhí)行的“機(jī)器人”。不會(huì)質(zhì)疑,不敢說(shuō)不,失去自我,不知不覺(jué)中你將失去了自己的特征和價(jià)值,這是人生中最大的悲哀。
喬布斯說(shuō):“聚焦就是學(xué)會(huì)說(shuō)不?!?/span>朋友,你同意嗎?
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