一封感謝信從萬里之外的贊比亞而來

字里行間

全是對徐工服務(wù)團隊的誠摯贊譽

這封特殊的“褒獎信”

不僅是對徐工服務(wù)團隊的認可與肯定

更生動詮釋了徐工

“一諾千金，說到做到”的價值主張

“貴團隊始終以高度的專業(yè)精神、卓越的技術(shù)能力和熱忱的服務(wù)態(tài)度，為我公司提供了全方位的技術(shù)支持和服務(wù)保障……我們深切感受到，貴團隊的服務(wù)不僅僅是技術(shù)支持，更是對客戶生產(chǎn)責(zé)任的擔當?！?/span>

信中的深情寄語——勾勒出徐工團隊在贊比亞礦山上，以專業(yè)守護生產(chǎn)脈搏、以信任鑄就合作典范的動人畫卷......

信諾如山

極端環(huán)境下的全天候保障

在孔科拉銅礦，高海拔、高粉塵與持續(xù)的高強度作業(yè)，構(gòu)成了極具挑戰(zhàn)的工作日常。徐工服務(wù)團隊始終以實際行動詮釋全天候保障的承諾：無論是深夜召喚，還是井下苦戰(zhàn)，姜言勇與其團隊始終以最快速度抵達現(xiàn)場。

他們主動將服務(wù)前置，通過系統(tǒng)性的預(yù)防性維護，有效降低了非計劃停機風(fēng)險從“被動維修”到“主動守護”，筑牢礦山連續(xù)、高效、安全生產(chǎn)的堅實根基。

授人以漁

跨越國界的技術(shù)賦能

設(shè)備維保之余，姜言勇將培訓(xùn)課堂搬進了徐工自主研發(fā)的雙臂鑿巖臺車駕駛室內(nèi)。以實時電流數(shù)據(jù)為教材，指導(dǎo)學(xué)員親手調(diào)整參數(shù)。學(xué)員們不僅掌握了實操技能，更練就了獨立運維的“硬本領(lǐng)”。

這種從“技術(shù)輸出”到“人才培育”的全面賦能，為礦山筑牢長期高效運營的人才根基，也讓徐工“授人以漁”的服務(wù)理念在紅土高原上落地生根。

共鑄未來

從服務(wù)響應(yīng)到價值共鳴

歷經(jīng)三百多個日夜的并肩作戰(zhàn)，徐工服務(wù)團隊已從最初的“問題解決者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹夹g(shù)培育者”與“價值共創(chuàng)者”

“希望雙方在未來繼續(xù)保持緊密合作，共同提升，共同發(fā)展?！?/span>這份邀約，標志著雙方關(guān)系早已超越傳統(tǒng)的“設(shè)備買賣”，邁入以深度信任為基石、以價值共創(chuàng)為目標的戰(zhàn)略協(xié)同新階段。

從深夜礦場的緊急馳援，到貼合本地需求的方案定制，徐工服務(wù)團隊的腳步始終與客戶需求同頻共振。徐工團隊用專業(yè)排障、用責(zé)任保產(chǎn)，讓設(shè)備穩(wěn)轉(zhuǎn)、讓合作安心，通過全生命周期保障讓“一諾千金、說到做到”的價值主張落地在每一次服務(wù)里

徐工徐工，助您成功！

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