晨光未啟，工具包已扛上肩膀

夜幕深沉，服務(wù)身影仍在工地延長(zhǎng)

一封表?yè)P(yáng)信，穿過山河而來

信紙不重，情誼卻深

鄭蘇智、郝光扎根西藏玉龍銅礦

他們以腳步丈量礦區(qū)的每一寸土地

以專業(yè)守護(hù)設(shè)備的每一次運(yùn)轉(zhuǎn)

他們的付出

化作客戶信中最真摯的認(rèn)可

云端之巔的挑戰(zhàn)

玉龍銅礦位于平均海拔4500米的西藏昌都，高原反應(yīng)是每個(gè)人的第一道關(guān)。初到礦區(qū)的郝光和鄭蘇智，頭痛失眠、呼吸困難，但他們用最短時(shí)間適應(yīng)了這里。

在高原，海拔越高，設(shè)備維護(hù)就越要精細(xì)。我們的責(zé)任，就是確保徐工設(shè)備在這里發(fā)揮出最大效能。”鄭蘇智這樣說。

一次寒潮突襲中，設(shè)備在5021米工段發(fā)生燃油結(jié)蠟問題，車輛無法啟動(dòng)，等待裝卸的卡車已經(jīng)排起了長(zhǎng)龍。由于道路未完全打通，服務(wù)車只能開到4800米的位置，他們倆當(dāng)即抬起電瓶，徒步攀爬200余米高差到達(dá)施工位置，通過對(duì)燃油重新加熱，及時(shí)幫助項(xiàng)目恢復(fù)了生產(chǎn)。

高原上的服務(wù)專家

工友們親切地稱他們?yōu)椤案咴O(shè)備醫(yī)生”。他們的工作不僅保障了工程順利推進(jìn)，更以實(shí)際行動(dòng)詮釋著徐工人精益求精的工作精神。

選擇與價(jià)值

當(dāng)被問及為何選擇留在這里，郝光的回答樸素而真摯：“這里需要懂設(shè)備、懂服務(wù)的人?！?span>如今，他們正將積累的經(jīng)驗(yàn)，悉心傳授給當(dāng)?shù)夭刈宓男值堋?/span>每一次現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)維護(hù)，都是手把手教學(xué)，所有步驟都會(huì)耐心示范、細(xì)細(xì)講解。

在高原的藍(lán)天與雪山之間，他們架起的不僅是知識(shí)的橋梁，更是信任與希望的紐帶。藏族兄弟們從生疏到熟練的每一步成長(zhǎng)，充分詮釋了徐工挖機(jī)“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的深刻內(nèi)涵

在雪山深谷環(huán)抱的玉龍銅礦，重型機(jī)械的轟鳴日夜不息。這聲響，不僅是礦石從大地深處被喚醒的震動(dòng)，更回蕩著郝光、鄭蘇智們的身影——他們以不屈的意志對(duì)抗高原的極限，以專注的守護(hù)挑戰(zhàn)每一道難關(guān)。人與鋼鐵，共同在這云端之巔奏響勇往向前的戰(zhàn)歌。

海拔再高，高不過服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

風(fēng)雪再大，大不過履約的決心

“一諾千金，說到做到”

不僅是我們的品牌承諾和價(jià)值主張

更是徐工

“追求客戶滿意、助力客戶成功”

的真實(shí)縮影

徐工，從不缺席你的每一次成功

我們需要您的關(guān)注和支持

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