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首屆公路行業(yè)優(yōu)秀宣傳案例集

案例名稱：“路瑤同心”創(chuàng)新傳播成效宣傳案例

申報單位：湖南省高速公路集團有限公司永州分公司

主要完成人：李軍生、鄧宏、薛峰、明哲、曾蕾

在瀟湘山水之間，高速公路不僅是交通動脈，更是連接文化與民心的紐帶。湖南省高速公路集團有限公司永州分公司（以下簡稱“永州分公司”）立足地域特色，打造“路瑤同心”文化品牌，以“路地共融、雙向互促”為內(nèi)核，構(gòu)建“內(nèi)容精準化、載體立體化、傳播互動化”的宣傳體系，推動品牌深入基層、服務(wù)地方。該品牌先后榮獲“交通運輸杰出服務(wù)文化品牌”“高速公路運營服務(wù)新質(zhì)案例”等近20項省部級以上榮譽，成為交通行業(yè)品牌建設(shè)的優(yōu)秀實踐。

茶染一山綠，永州分公司“路瑤同心”志愿者助農(nóng)采茶忙。

一、立足路地共融 構(gòu)建特色宣傳內(nèi)容體系

永州分公司緊扣行業(yè)屬性與地域文化，確立“以路為媒、以文為橋”的宣傳定位，推動品牌與地方發(fā)展深度融合。

宣傳內(nèi)容圍繞“路地共融”主線，融合高速公路文化與永州紅色文化、地域文化、傳統(tǒng)文化、民族文化、產(chǎn)業(yè)文化，形成“1+5”文化傳播生態(tài)，提煉“路連民誼、瑤聚同心”品牌內(nèi)核。依托全國最大瑤族自治縣江華的資源優(yōu)勢，將瑤族文化作為品牌標識，同步結(jié)合紅色傳承、農(nóng)業(yè)發(fā)展等民生議題，提升內(nèi)容的辨識度與共鳴感。

為強化內(nèi)容傳播的專業(yè)性，永州分公司組建由品牌帶頭人牽頭、基層員工參與的宣傳專班，通過“路瑤同心·知心之問”全員調(diào)研收集需求，開展專題培訓，確保宣傳內(nèi)容兼具專業(yè)性與地方特色。

永州分公司瑤族收費員填寫“路瑤同心·知心之問”調(diào)查問卷

二、創(chuàng)新傳播載體 拓展品牌影響力與實效

圍繞“擴大品牌影響力、激活路地聯(lián)動性”目標，永州分公司實施“新媒體引流、活動造勢、跨界聯(lián)動、陣地筑基”四大舉措，形成多維度傳播格局。

（一）新媒體賦能 推動品牌“云端”傳播

構(gòu)建“短視頻+直播+圖文”立體傳播矩陣，拓展品牌線上影響力。2024年端午期間，策劃“路瑤同心·端午安康”云直播，直播團隊以服務(wù)區(qū)為陣地，融合瑤族文化展示、端午習俗講解與實時路況服務(wù)，近3個小時吸引10萬網(wǎng)友在線參與，話題登上當?shù)責崴眩@新湖南、紅網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)載。

針對瑤鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品銷售難題，聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門開展“路瑤同心·助農(nóng)直播”，走進瑤鄉(xiāng)桃林與茶園，講述種植故事，推介特色農(nóng)產(chǎn)品，累計觀看超10萬人次，助力銷售滯銷瓜果8000余斤，相關(guān)報道獲中國農(nóng)業(yè)農(nóng)村部官網(wǎng)發(fā)布，強化“高速路即致富路”的公眾認知。

（二）場景化活動 促進品牌落地生根

以互動化、場景化活動推動品牌從“單向輸出”變?yōu)椤半p向互動”。連續(xù)兩年在中國龍舟公開賽（永州道縣站）期間組織志愿服務(wù)，設(shè)置品牌宣傳角，發(fā)放瑤文化主題安全手冊與文旅地圖。2024年創(chuàng)新推出“瑤語+漢語”雙語服務(wù)，獲得沿線公眾一致好評，服務(wù)隊還獲評省級優(yōu)秀志愿團隊。

2025年春運期間，聯(lián)合共青團市委開展“暖冬行動·情滿旅途”活動，在永州東收費站為司乘送上姜茶與“路瑤同心”文創(chuàng)禮品，邀請非遺傳承人現(xiàn)場創(chuàng)作剪紙與春聯(lián)，以“服務(wù)+文化+宣傳”模式傳遞品牌溫度，獲紅網(wǎng)專題報道。

作為國資國企“科技周”承辦單位，2024年組織“路瑤同心·安暢同行”科普進瑤鄉(xiāng)活動，將安全知識改編為情景短劇，通過展演、互動游戲等形式普及，發(fā)放安全手冊500余份，獲湖南省委統(tǒng)戰(zhàn)部肯定，經(jīng)驗獲行業(yè)刊物轉(zhuǎn)載。

（三）跨界聯(lián)動 延伸品牌輻射范圍

聯(lián)合地方文旅、農(nóng)業(yè)、文化等部門構(gòu)建宣傳共同體，實現(xiàn)資源共享、傳播共贏。聯(lián)合推出“高速文旅券”活動，分兩批次發(fā)放4000張優(yōu)惠券，涵蓋景區(qū)門票、餐飲折扣等權(quán)益，并提供“憑券可享優(yōu)先通行指引”專屬服務(wù)，相關(guān)報道閱讀量突破80萬，有效帶動永州旅游客流增長。

2025年10月，在全國交通運輸行業(yè)“講出你的品牌故事”（南片區(qū)活動中，品牌團隊赴安徽合肥展演作品《路瑤同心 同心同行》，通過助農(nóng)直播、雙語服務(wù)、文旅聯(lián)動3個真實故事，展現(xiàn)品牌實踐成果，引發(fā)行業(yè)關(guān)注，視頻獲多家媒體傳播。

（四）陣地筑基 融入出行服務(wù)場景

以服務(wù)區(qū)、收費站為傳播窗口，打造“可感知、可互動”的品牌空間。在永州境內(nèi)站點設(shè)立“路瑤同心”文化展區(qū)，通過實物陳列、宣傳片與互動屏等形式展示瑤族民俗、女書等非遺文化，以及“高速+農(nóng)產(chǎn)”“高速+文旅”相關(guān)成果。服務(wù)區(qū)設(shè)置特產(chǎn)展銷與品牌專區(qū)，使司乘在休憩中了解地方文化，實現(xiàn)品牌與出行的深度融合。

“路瑤同心”志愿者走進瑤鄉(xiāng)學校傳播安全理念和科技創(chuàng)新技術(shù)

三、品牌成效顯著 實現(xiàn)多方價值共贏

“路瑤同心”品牌建設(shè)在形象樹立、文化傳播與地方發(fā)展方面取得顯著成效。

品牌傳播方面，構(gòu)建“中央媒體+地方平臺+新媒體”立體網(wǎng)絡(luò)，累計獲人民網(wǎng)、紅網(wǎng)等媒體報道300余篇次，新媒體內(nèi)容總播放量超1000萬次。品牌在全國交通運輸文化建設(shè)年會、高速公路運營服務(wù)創(chuàng)新年會等平臺多次展示，品牌帶頭人鄧宏獲“交通運輸文化建設(shè)先鋒人物”“高速公路運營服務(wù)創(chuàng)新引領(lǐng)者”等稱號。

社會價值方面，宣傳活動有效促進民族團結(jié)與地方經(jīng)濟發(fā)展。瑤族文化獲得更廣傳播，“高速+瑤鄉(xiāng)”發(fā)展模式深入人心；助農(nóng)直播、文旅券等活動直接拉動農(nóng)產(chǎn)品銷售與旅游收入，實現(xiàn)“宣傳促融合、品牌助發(fā)展”的良性循環(huán)。

四、經(jīng)驗啟示：交通品牌破圈之路

“路瑤同心”的成功實踐可凝練為三大經(jīng)驗：一是內(nèi)容“接地氣”，推動行業(yè)與地方融合，增強品牌溫度與共鳴；二是載體“多維化”，統(tǒng)籌線上傳播與線下場景，實現(xiàn)全域覆蓋；三是目標“務(wù)實化”，將宣傳與服務(wù)民生、發(fā)展經(jīng)濟結(jié)合，彰顯品牌實效。該模式為交通行業(yè)品牌建設(shè)提供了可復制、可推廣的路徑，也為國企品牌扎根地方、賦能發(fā)展提供了有益借鑒。

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作者：湖南省高速公路集團有限公司永州分公司 李軍生 鄧宏 薛峰 明哲 曾蕾

責編：程子研

校對：苗挺節(jié)

審核：余大鵬 陳露

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本文由《中國公路》雜志社數(shù)據(jù)與新媒體發(fā)展中心整理編輯，轉(zhuǎn)載請在文章前注明轉(zhuǎn)載于微信公眾號“中國公路”

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