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巡檢完整流程可是有嚴(yán)格規(guī)范:先與用戶電話溝通,確認(rèn)設(shè)備可用時(shí)間并完成預(yù)約;工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,通過“望聞問切”全方位排查——望外觀、聞運(yùn)行異響、問設(shè)備近況、切測(cè)功能工況。
功能無異常后,開展專項(xiàng)巡檢,查看設(shè)備各個(gè)細(xì)節(jié),有異常及時(shí)發(fā)現(xiàn),提醒更換。巡檢結(jié)束后,會(huì)出具詳細(xì)報(bào)告并全程跟進(jìn)整改,提供專業(yè)運(yùn)維參考。
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