近日,新疆鴻茂實業(yè)集團有限公司(以下簡稱“新疆鴻茂”)年度頒獎典禮圓滿落幕,希迪智駕憑借卓越的產(chǎn)品實力與優(yōu)質(zhì)服務(wù),與兩家業(yè)內(nèi)知名主機廠一同榮獲金牌合作伙伴殊榮。
新疆鴻茂公司董事長李小江(左一)頒獎,希迪智駕副總裁房森林(右三)代表公司領(lǐng)獎
新疆鴻茂是新疆煤炭土石方剝離與露天煤礦領(lǐng)域骨干企業(yè),深耕礦山工程、煤炭貿(mào)易及智慧礦山建設(shè)領(lǐng)域,是礦山行業(yè)極具影響力的綜合性實業(yè)集團,自2024年與希迪智駕建立合作關(guān)系以來,二年內(nèi)五次復(fù)購希迪智駕無人礦卡,合作項目覆蓋新疆哈密多個礦山。
新疆鴻茂為何對希迪智駕親睞有加?頒獎典禮后,希迪智駕副總裁房森林新疆鴻茂董事長李小江圍繞雙方合作歷程進行了一場深入對話,以下為對話節(jié)選:
森林李董事長,首先非常感謝授予我司金牌合作伙伴的榮譽,這份認(rèn)可意義重大。咱們合作以來,先后推進了兩個重點項目,經(jīng)過這兩輪實打?qū)嵉纳疃群献?,您?/span>希迪智駕的整體評價如何?
李小江:兩個項目合作下來的整體感受,可以用專業(yè)、靠譜、有實力來概括。最早我們是采購了一批運煤車,就是想試試看無人駕駛實際運行效果。先訂了10臺,沒想到迅速完成了交付,運行效果也十分滿意,就立馬新增了一批車干剝離,后面又多輪復(fù)購。
這么久以來,從未因希迪的設(shè)備故障,影響過礦山現(xiàn)場正常生產(chǎn)。除此之外,希迪的團隊服務(wù)響應(yīng)高效周到,無論是盛夏高溫、戈壁大風(fēng)惡劣環(huán)境下的現(xiàn)場支持,還是項目實施過程中的各類需求與難題,都能快速響應(yīng)。團隊責(zé)任心強、執(zhí)行力強,始終全力以赴,用專業(yè)能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng),保障項目順利交付
森林非常感謝您的肯定。從2024年首次合作,貴司一直在持續(xù)復(fù)購我們的產(chǎn)品為什么會選擇我們
李小江:多輪復(fù)購,核心是認(rèn)可希迪的實力和服務(wù)。首先是產(chǎn)品靠譜,目前合作的兩個項目自交付后始終穩(wěn)定運行,從未因設(shè)備問題耽誤生產(chǎn),技術(shù)實力經(jīng)得起考驗。
其次是服務(wù)貼心,希迪的團隊全程跟進,從設(shè)備交付調(diào)試,到后期運維、問題解決,都高效周到,不用我們多費心。
最后是價值匹配,希迪始終站在我們的角度,助力礦山降低安全風(fēng)險、提升產(chǎn)能、節(jié)省成本。這樣的企業(yè),我們當(dāng)然愿意持續(xù)復(fù)購、長期攜手。
森林:非常感謝李董事長的認(rèn)可!想請您分享一下,在合作過程中,有沒有讓您印象十分深刻的事?
李小江:印象最深的就是新疆項目進場時的場景,當(dāng)時是盛夏,是新疆一年中最熱的時候,戈壁灘的地表溫度將近50℃。而且這個區(qū)域常年刮大風(fēng),飛沙走石、揚塵嚴(yán)重,給現(xiàn)場工作人員增加了很多難度。
面對這樣極端惡劣的現(xiàn)場條件,希迪團隊沒有絲毫退縮,始終堅守在項目一線,頂著烈日高溫、迎著大風(fēng),全力以赴推進各項工作,最終順利實現(xiàn)了多臺車輛全流程無人化運行,這樣的執(zhí)行力令人欽佩。
森林能得到這樣的肯定,是我們團隊最大的動力。我們都知道,礦山運輸中,安全是重中之重,而無人礦卡作為新興技術(shù),在行業(yè)內(nèi)的普及仍需過程。想請教您,最初接觸無人礦卡時,第一反應(yīng)是什么?是否有顧慮?
李小江:說實話,最初接觸無人礦卡時,我第一反應(yīng)是新奇,但也不敢輕易嘗試。畢竟礦山運輸不同于其他行業(yè),一旦出現(xiàn)安全事故,影響是重大的,而無人礦卡是新興技術(shù),沒有太多成熟的大規(guī)模應(yīng)用案例。
我們最大的顧慮是兩點:一是安全,沒有人操控,設(shè)備能不能精準(zhǔn)規(guī)避風(fēng)險,能不能應(yīng)對礦山復(fù)雜的路況和突發(fā)情況;二是穩(wěn)定性,礦山作業(yè)強度大、時間長,無人礦卡能不能持續(xù)穩(wěn)定運行,會不會經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響我們的正常生產(chǎn)。
另外,我們也擔(dān)心,無人礦卡投入使用后,運維難度大,我們的工作人員無法快速上手,后續(xù)會出現(xiàn)各種麻煩。所以最初,我們也是抱著試探的心態(tài),先小范圍試點,沒有一下子全面推廣。
森林非常理解您當(dāng)初的顧慮,那么在投入希迪智駕的無人駕駛礦卡后,有沒有帶來實實在在的提升?
李小江:安全上,自投入無人駕駛礦卡以來,徹底規(guī)避了人工駕駛的疲勞、操作失誤等風(fēng)險。高危崗位人員減少,我們只需要投入少量運維監(jiān)控人員,從根本上降低了安全隱患。設(shè)備的實時監(jiān)控、遠(yuǎn)程預(yù)警,大幅提升了我們的安全管控效率。運營效益上,效率和成本均有明顯優(yōu)化,無人礦卡可以24小時不間斷作業(yè),實打?qū)崕臀覀兘当驹鲂?,?chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
森林再次感謝李董事長的信任與認(rèn)可,這份榮譽不僅是對希迪過往工作的肯定,更是希迪未來前行的動力。后續(xù)我們一定會繼續(xù)深耕產(chǎn)品技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不辜負(fù)貴司的信任與支持!
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