當(dāng)萬家燈火點(diǎn)亮除夕夜空，當(dāng)團(tuán)圓飯香飄滿千家萬戶，他們，卻選擇了另一種方式度過春節(jié)——與轟鳴的設(shè)備為伴，與深夜的星光同行。

從潮聲起伏的港口，到風(fēng)聲呼嘯的內(nèi)陸，三一海工服務(wù)工程師穿行在客戶最需要的地方。這個(gè)春節(jié)，他們的名字叫“堅(jiān)守”。

01

于斌（山東）

臘月廿七，山東客戶的一臺(tái)正面吊出現(xiàn)暖風(fēng)故障。服務(wù)工程師于斌迅速響應(yīng)，第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)展開檢修。經(jīng)過高效排查與維修，成功恢復(fù)駕駛室供暖，確?？蛻粼诤按汗?jié)期間的作業(yè)舒適度與設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

02

鄭超（天津）

臘月廿八晚上八點(diǎn)，天津客戶一臺(tái)電動(dòng)設(shè)備在作業(yè)過程中突發(fā)行駛電機(jī)異常故障，設(shè)備被迫停機(jī)。服務(wù)工程師鄭超接到通知后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速開展故障排查。經(jīng)過11個(gè)小時(shí)通宵奮戰(zhàn)，成功于次日早上恢復(fù)電機(jī)正常供電，設(shè)備順利重啟投入生產(chǎn)，保障了客戶生產(chǎn)秩序平穩(wěn)有序。

03

張鋒（浙江）

正月初一，浙江客戶正面吊突發(fā)故障。接到召請(qǐng)訂單后，服務(wù)工程師張鋒迅速驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng)。抵達(dá)后，他第一時(shí)間鎖定漏油點(diǎn)，隨即查詢配件庫存、完成更換——從診斷到修復(fù)，全程僅用四十分鐘。設(shè)備恢復(fù)正常，客戶的作業(yè)線重新運(yùn)轉(zhuǎn)。

04

諶加財(cái)（四川）

正月初二晚上十一點(diǎn)，四川客戶一臺(tái)維保設(shè)備突發(fā)故障。服務(wù)工程師諶加財(cái)沒有絲毫遲疑，從昆明啟程，驅(qū)車345公里抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。他迅速鎖定設(shè)備線束故障，經(jīng)過2個(gè)小時(shí)的精細(xì)排查與修復(fù)，設(shè)備終于在凌晨恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

345公里的連夜奔赴，20分鐘的極速排故，40分鐘的快速更換……這些數(shù)字串起了三一海工服務(wù)工程師的春節(jié)假期。

萬家燈火的背后，總有人在負(fù)重前行；設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的每一刻，都有我們默默守護(hù)。春節(jié)不打烊，服務(wù)不斷檔——致敬每一位堅(jiān)守崗位的三一人，也感謝每一位托付信任的您。

創(chuàng)建一流企業(yè)

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