2026年春節(jié)期間,為保障客戶的年產任務目標順利達成,三一重裝新疆廣匯馬朗全維保團隊面對人員緊張、極端天氣、生產保障等多重考驗,項目經理許漢卿及團隊成員主動放棄與家人團聚的機會,毅然堅守崗位一線,以高度的責任感、過硬的專業(yè)能力和無私的奉獻精神,圓滿完成各項工作任務,保障車輛的運營生產。
堅守崗位,筑牢運營防線
春節(jié)是萬家團圓的時刻,許漢卿堅持“客戶優(yōu)先”,堅守工作崗位,扎實推進各項工作落地,用實際行動詮釋了“舍小家、顧大家”的奉獻精神,成為春節(jié)期間保障客戶項目運營平穩(wěn)有序的“定盤星”。更難能可貴的是,家人對其工作理解與支持。許漢卿的父親不遠千里來到了礦區(qū),鼓勵他要心無旁騖地好好工作,并在年三十與客戶董事長及礦區(qū)領導一同出席了意義特殊的礦區(qū)跨年晚會,真正做到了“礦區(qū)三一一家親,客戶服務一家人”。
應急處突,彰顯使命擔當
春節(jié)期間,礦卡因工況調整導致輪邊溫度升高、磨損加快,為應對突發(fā)情況,保證備件充足,在物流停運的情況下,許漢卿緊急聯(lián)系順豐空運、加大配件儲備,為車輛的正常運行保駕護航;許漢卿雷厲風行的工作態(tài)度,是踐行三一“疾慢如仇”企業(yè)作風的真實表現(xiàn),用實干彰顯了三一人的使命擔當。
統(tǒng)籌規(guī)劃,護航全年開局
2月20—23日,哈密地區(qū)出現(xiàn)強烈沙塵暴,風力達1213級,修理廠因大風天氣停工。許漢卿帶領團隊馬不停蹄地整理庫房,核實儲備配件是否準備充足。在他要下鎮(zhèn)取件時,客戶車隊長和修理廠徐廠長都勸他等風停了再去取件,車停個一天兩天也不要緊。他卻說:“風停了還要巡檢車輛,就沒時間取件了?!毙鞆S長深受感動,當即表示全力支持。他說:“把我們的4米2也開上,我再給你個司機,咱們一起去取?!泵?zhèn)至馬朗礦單程130公里,迎著12級的風沙,他們往返取件兩次,最終在修理廠復工前做好了一切配件準備,雙方全力以赴并肩作戰(zhàn)完成了一次次完美的配合。
客戶年產結束后的第一時間,向公司鄭重發(fā)送了對許漢卿及團隊的感謝信,感謝許漢卿在客戶年產期間做出的貢獻,盛贊許漢卿的事跡是三一公司“愛崗敬業(yè)、攻堅克難、無私奉獻”精神的生動體現(xiàn),是客戶全體員工學習的榜樣。
三一人始終堅持“窮盡一切手段,將三一服務做到無以復加的地步”的服務理念,為客戶創(chuàng)造更大價值;全維保團隊作為實現(xiàn)三一重裝“雙百戰(zhàn)略”的重要支撐,必將以“永不言敗的心智、全面專業(yè)的洞察、鉆山打洞的思考、疾慢如仇的行動”為指引,持續(xù)提升服務能力和專業(yè)水平,為客戶和三一的高質量發(fā)展保駕護航!
創(chuàng)建一流企業(yè)
造就一流人才
做出一流貢獻
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