上半年山東臨工E6750HB挖掘機(jī)在江蘇市場(chǎng)上展現(xiàn)出卓越性能。7月,使用過(guò)該產(chǎn)品的大客戶王總再次提出訂單需求,數(shù)臺(tái)E6850HB挖掘機(jī)訂單在山東臨工高效落地。這不僅是客戶對(duì)臨工產(chǎn)品實(shí)力的肯定,更是對(duì)“全鏈條響應(yīng)”服務(wù)模式的認(rèn)可。
精準(zhǔn)響應(yīng)需求 高效溝通奠定基礎(chǔ)
“只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)?!?/span>面對(duì)客戶王總產(chǎn)能升級(jí)的迫切需求,山東臨工積極響應(yīng),雙方圍繞前期E6750HB的實(shí)際使用體驗(yàn),特別是客戶關(guān)心的油耗表現(xiàn)、維保周期等核心議題展開(kāi)深入交流。產(chǎn)品專家針對(duì)性地解答了客戶的每一個(gè)疑慮,并初步介紹了E6850HB的技術(shù)升級(jí)點(diǎn)與礦山重載工況的適配性。
硬核性能體驗(yàn) 實(shí)地驗(yàn)證贏得信賴
交流后,客戶直奔臨工挖機(jī)整機(jī)庫(kù)。面對(duì)期待已久的E6850HB,一場(chǎng)深度產(chǎn)品體驗(yàn)隨即展開(kāi),產(chǎn)品應(yīng)用專家聚焦其礦山重載工況的核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行講解:
經(jīng)濟(jì)可靠:搭載大功率發(fā)動(dòng)機(jī)(563kW級(jí)別),運(yùn)行經(jīng)濟(jì)高效,且無(wú)后處理系統(tǒng)設(shè)計(jì),無(wú)需添加尿素,為客戶顯著降低使用成本(年省尿素費(fèi)用近8萬(wàn)元)
高效耐用:專為礦山優(yōu)化的超大底盤與超強(qiáng)結(jié)構(gòu)件設(shè)計(jì)(如可調(diào)軌距、加寬鏈軌、強(qiáng)化動(dòng)臂斗桿、耐磨鏟斗),確保重載作業(yè)極致穩(wěn)定與超長(zhǎng)壽命
維保便捷:標(biāo)配自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)及反吹式空濾,大幅減少人工維護(hù)強(qiáng)度與停機(jī)時(shí)間;超大容量油箱(1100L級(jí)別)保障長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)作業(yè)。
王總對(duì)設(shè)備展現(xiàn)的強(qiáng)勁動(dòng)力、可靠性與顯著的經(jīng)濟(jì)性高度認(rèn)可,贊嘆道:“這正是我們攻堅(jiān)克難、提升產(chǎn)能所需的可靠裝備!”
信任深化促高效成交 全鏈條服務(wù)再樹(shù)標(biāo)桿
高效的溝通與直觀硬核的產(chǎn)品體驗(yàn)迅速點(diǎn)燃合作火花。參觀結(jié)束后,雙方立即進(jìn)入商務(wù)洽談環(huán)節(jié)。基于前期E6750HB建立的良好口碑與深厚信任,以及臨工展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng),雙方迅速達(dá)成共識(shí)。短短數(shù)小時(shí)內(nèi),E6850HB挖機(jī)的采購(gòu)訂單便現(xiàn)場(chǎng)敲定,客戶真正實(shí)現(xiàn)了“乘興而來(lái),滿載而歸”。
客戶此行再次印證了山東臨工“全鏈條響應(yīng)”服務(wù)模式的成功。它不僅精準(zhǔn)對(duì)接了礦山客戶對(duì)大型化、智能化、高性價(jià)比設(shè)備的迫切需求,更將“以客戶為中心”的理念深植于從需求對(duì)接到產(chǎn)品體驗(yàn)、技術(shù)答疑、商務(wù)洽談直至交付的每一個(gè)環(huán)節(jié)。老客戶的持續(xù)信賴與升級(jí)選擇,正是對(duì)山東臨工“可靠承載重托”品牌理念的最佳詮釋。
未來(lái),山東臨工將持續(xù)聚焦礦山客戶需求,深化大型挖掘機(jī)技術(shù)研發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新,以更可靠、更智能、更高效的設(shè)備與全生命周期的服務(wù)解決方案,助力礦山企業(yè)降本增效與安全綠色發(fā)展,為國(guó)家能源資源保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貢獻(xiàn)臨工力量。
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