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秋收收官，服務(wù)不打烊！

東風(fēng)康明斯專業(yè)護(hù)航

助力顆粒歸倉

秋收收官，服務(wù)不打烊！東風(fēng)康明斯“金秋助農(nóng)糧滿倉，康機(jī)服務(wù)伴全程”專項服務(wù)活動于近日圓滿落幕。自9月啟動以來，活動聚焦黑龍江、吉林、遼寧、新疆、河南、山東、河北、安徽等核心秋收區(qū)域，以上門點檢 + 技術(shù)培訓(xùn)雙管齊下的模式，為農(nóng)機(jī)用戶筑牢高效穩(wěn)定運行防線，全力護(hù)航秋收大忙季。

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一線服務(wù) 全程護(hù)航

本次專項服務(wù)精準(zhǔn)錨定核心產(chǎn)區(qū)，深入田間地頭一線，以“專業(yè)點檢+操作培訓(xùn)”雙管齊下，全面提升農(nóng)機(jī)作業(yè)效能。東風(fēng)康明斯商務(wù)處聯(lián)動當(dāng)?shù)胤?wù)商，組成多支專業(yè)服務(wù)小隊，直接奔赴農(nóng)戶家中與作業(yè)現(xiàn)場，提供面對面、點對點的專屬技術(shù)服務(wù)。

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發(fā)動機(jī)專業(yè)作業(yè)點檢

對農(nóng)機(jī)發(fā)動機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)檢測，包括油路、濾清系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、傳動裝置等關(guān)鍵部位，及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在隱患，確保農(nóng)機(jī)以最佳狀態(tài)投入秋收作業(yè)。

02

日常使用操作培訓(xùn)

針對農(nóng)機(jī)手在實際操作中常見的誤區(qū)與問題，技術(shù)人員開展現(xiàn)場示范與講解，內(nèi)容涵蓋發(fā)動機(jī)正確啟動、日常維護(hù)保養(yǎng)、常見故障識別與應(yīng)急處理等，幫助用戶提升規(guī)范操作意識與維護(hù)能力。

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產(chǎn)品調(diào)研傾聽心聲

通過現(xiàn)場溝通與問卷調(diào)查，收集農(nóng)機(jī)用戶在產(chǎn)品使用、服務(wù)需求等方面的第一手反饋，為后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級提供重要參考。

一位來自黑龍江的拖拉機(jī)用戶在接受服務(wù)后表示：“這樣的上門服務(wù)特別及時，技術(shù)人員講得清楚，還幫我們檢查了機(jī)器，心里踏實多了，秋收更有底氣！”

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深耕區(qū)域需求 動力匹配精準(zhǔn)作業(yè)

我國農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)地理氣候、種植模式與作業(yè)強度差異顯著，對農(nóng)機(jī)動力系統(tǒng)提出了高度差異化的適配需求。對此，東風(fēng)康明斯深耕區(qū)域作業(yè)特性，量身打造精準(zhǔn)匹配的動力解決方案，為不同應(yīng)用場景下的農(nóng)戶提供堅實可靠的設(shè)備支撐。

在河南、河北、安徽、山東及東北等糧食主產(chǎn)區(qū)，秋收作業(yè)集中、強度大、時效要求高。廣泛應(yīng)用于玉米機(jī)與拖拉機(jī)的東康B5.9CS4與東康B6.7CS4發(fā)動機(jī)，以高可靠性和突出的燃油經(jīng)濟(jì)性，保障了農(nóng)機(jī)在持續(xù)高負(fù)荷作業(yè)下的穩(wěn)定輸出與高出勤率，幫助用戶抓住最佳收獲窗口。

而在新疆規(guī)?；?、機(jī)械化程度高的產(chǎn)區(qū)，大面積、長周期連續(xù)作業(yè)成為常態(tài)，且往往伴隨多風(fēng)沙、溫差大的環(huán)境挑戰(zhàn)。專為采棉機(jī)這樣大型裝備適配的東康L9CS4與東康QSM15發(fā)動機(jī)，針對此類重載、長時間、多粉塵的工況進(jìn)行了專項開發(fā)與強化，憑借出色的環(huán)境適應(yīng)性、耐久性和持續(xù)動力性，支撐著棉花等作物的大規(guī)模、高效率現(xiàn)代化采收。

東風(fēng)康明斯始終以深入的場景洞察為導(dǎo)向，將發(fā)動機(jī)核心性能與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際需求深度融合，切實幫助用戶攻克作業(yè)難題，以硬核動力為每一季豐收保駕護(hù)航。

03

以行動支持農(nóng)業(yè) 以服務(wù)傳遞價值

秋收是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵時期，農(nóng)機(jī)的穩(wěn)定運行直接關(guān)系到糧食歸倉的效率和成效。此次“金秋助農(nóng)糧滿倉，康機(jī)服務(wù)伴全程”活動，東風(fēng)康明斯主動將專業(yè)服務(wù)下沉至秋收一線田間地頭，以“零距離、高效率、強保障”的扎實行動，為農(nóng)機(jī)用戶提供從現(xiàn)場排查、即時維修保養(yǎng)到技術(shù)指導(dǎo)的全流程支持，全程護(hù)航秋收作業(yè)高效推進(jìn)。在切實解決用戶實際痛點的同時，讓更多用戶親身感受東東風(fēng)康明斯產(chǎn)品的可靠品質(zhì)。

未來，東風(fēng)康明斯將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的理念，持續(xù)提供先進(jìn)動力與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展注入強勁、可靠的動力支持。

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