三一服務，因您而動

新年伊始，萬象更新，元旦佳節(jié)的喜慶氛圍縈繞街巷。

此時，三一服務工程師孫富春剛結束駐守，從青海黃南服務網點驅車240公里抵達家中，一通緊急求助電話驟然打破了節(jié)日的寧靜。電話那頭，客戶語氣焦灼：“青海樂都一臺三一樁機出現異常，你們能盡快派人過來嗎？”

秉持“三一一家親”的團隊精神，他第一時間聯動青海海東區(qū)域樁機服務人員，迅速開啟高效協同作戰(zhàn)模式，即刻動身趕往樂都故障現場。

抵達現場，孫富春顧不上一路驅車的顛簸勞頓，甚至沒來得及喝一口熱水，拎起工具箱直奔設備，投入排查工作。

針對客戶反饋的問題，他俯下身仔細觀察設備運行狀態(tài)。精準定位后，團隊立刻著手更換受損部件。

現場照片

看著重新啟動的樁機恢復正常運轉，客戶緊緊握住孫富春沾滿油污的雙手，激動不已：“本以為元旦遇上這種大問題徹底沒指望了，沒想到你們來得這么快、技術這么專業(yè)！不僅修好了機器，更穩(wěn)住了我們的工期和心！”

此次救援，是三一服務“無界”精神的生動詮釋。面對跨界產品的挑戰(zhàn)，孫富春秉持不退縮、不遲疑的擔當，依托高效的內部協同與嚴謹的專業(yè)排查，將復雜故障化繁為簡，完美踐行了三一“以客戶為中心”的核心服務承諾。

縱有產品跨界的壁壘、困難重重的考驗，三一服務始終是客戶最堅實的后盾。

聲明：本文系轉載自互聯網，請讀者僅作參考，并自行核實相關內容。若對該稿件內容有任何疑問或質疑，請立即與鐵甲網聯系，本網將迅速給您回應并做處理，再次感謝您的閱讀與關注。