探長白山勝境，覽漠河極光，訪延吉民俗園，近距離觀察東北虎的威猛，體驗亞布力雪上摩托的風馳電掣……1月10日，116名旅客乘坐Y452次“中原鐵道·大河之南號”特色旅游列車，完成了一場為期13天的東北冰雪之旅?；氐洁嵵輹r，旅客鄭女士感慨：“安全、舒適、省心，一家老小玩得特別盡興！”

當下，“悅己經(jīng)濟”持續(xù)升溫。越來越多的消費者不再滿足于傳統(tǒng)觀光，而是愿意為興趣、情感體驗與價值認同付費。在此背景下，特色旅游列車以“全年齡、多場景、長短線結(jié)合”的優(yōu)勢，精準捕捉不同群體的需求，以“產(chǎn)品創(chuàng)新+文化賦能”激活消費潛力，成為鐵路與文旅融合發(fā)展的生動實踐。

黨的二十屆四中全會審議通過的“十五五”規(guī)劃建議明確提出，推進文旅深度融合，大力發(fā)展文化旅游業(yè)。

面對冰雪旅游旺季，中國鐵路鄭州局集團有限公司圍繞“特”字發(fā)力——組建專業(yè)團隊、設計特色路線、提供優(yōu)質(zhì)服務，致力于將火車旅行從單一的交通支出延伸為涵蓋游覽、住宿、文化體驗的綜合消費。

自2025年4月開行以來，“中原鐵道·大河之南號”特色旅游列車已成功開行20趟，累計服務旅客超2800人次。它不僅贏得了市場口碑，還為鐵路市場化運營與文旅融合提供了可復制的樣本。

“長短結(jié)合+個性定制”

豐富“悅己”選擇

“餐食都是現(xiàn)炒現(xiàn)做，一路吃得好、住得好、風景更好！”曾體驗“中原鐵道·大河之南號”特色旅游列車新疆線路的張先生對列車服務贊不絕口。新疆線路2025年7月首次運營后，收獲了16封旅客表揚信，不少旅客又復購了東北線路。

目前，“中原鐵道·大河之南號”特色旅游列車已形成清晰的產(chǎn)品矩陣——長線主打新疆、東北等地的深度品質(zhì)游；短線聚焦河南本土市場，如開封、南陽三天兩夜“小而美”行程，尤其適合親子家庭。此外，鐵路部門還推出“一團一策”定制服務，開發(fā)了婚戀主題游等特色產(chǎn)品。

無論是以慢旅行享受退休時光的“銀發(fā)族”，還是利用周末放松的“打工人”；無論是熱衷冰雪的“玩雪一族”，還是偏愛溫暖行程的“怕冷星人”，都能找到適合自己的行程。

“改造硬件+細化標準”

營造質(zhì)感場景

適老化設施、獨立衛(wèi)生間、恒溫馬桶、乳膠床墊、醫(yī)療功能區(qū)、多功能車廂……鄭州局集團公司從細節(jié)入手，打造具有氛圍感的旅行場景。

緊急呼叫裝置、無門檻通道、熒光扶手等讓老年旅客更有安全感，團體旅客在茶室、棋牌室、娛樂室等公共空間享受社交樂趣。列車上提供點餐與自助餐服務，并為老年旅客、兒童旅客定制營養(yǎng)套餐，同時融入沿途地方風味。乘坐特色旅游列車出行的“含金量”還在持續(xù)上升。

“文化尋跡+文脈傳承”

延伸消費鏈條

特色旅游列車是傳播中原文化的移動窗口。出發(fā)前，非遺展示引人入勝；旅途中，“宋風雅韻”茶詩會、“時光記憶”懷舊沙龍等活動，不斷增強旅客的文化認同與情感共鳴。

鐵路部門還與安陽、開封等地文旅部門合作，在列車上推出情景化活動，讓歷史“活”起來、讓文化“動”起來。

特色旅游列車是中原鐵路深化文旅融合的一個縮影。鄭州局集團公司管內(nèi)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，高鐵站逐漸成為“城市會客廳”，歌迷專列、球迷專列等創(chuàng)新產(chǎn)品備受青睞。

站在“十五五”開局之年的關(guān)鍵節(jié)點，鄭州局集團公司方向明確——不斷豐富產(chǎn)品體系，靈活開行智能標桿車、熱門直通車、城際通勤車、精品旅游車，持續(xù)升級服務，讓每一位旅客對美好出行的向往都被認真對待。

在祖國廣袤的大地上，一趟趟特色旅游列車穿行于山河之間，承載著歡聲笑語。在激發(fā)新興市場需求、拓展情緒消費新賽道上，它正為服務消費高質(zhì)量發(fā)展注入鮮活動力。

文字：趙鈺佩 唐春瑩

圖片：王瑋 楊松辰 任偉峰 任良 陳奕帆 袁修航 劉珊

編輯：賈司瑒

審校：高珊

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