“心系客戶，服務至上”！新春將至，暖意先行，近日，湖南某用戶將一面鮮紅的錦旗，鄭重太重服務工程師蔣師傅手中。這面錦旗，不僅是對蔣師傅工作的高度肯定，更是對太重挖掘機產品實力與服務的充分認可

這份沉甸甸的認可背后，是一段踐行“用戶至上”、深耕服務一線、守護用戶施工無憂的匠心故事。用戶經過多方考察比對，選擇信賴太重品牌，先后采購太重TZ130、TZ80兩臺挖掘機，投入項目工程施工。設備進場后，從安裝調試到日常運維，從操作指導到故障排查，蔣師傅始終以高效的響應速度、精湛的技術能力、熱忱的服務態(tài)度，直面每一個難題——白天堅守現(xiàn)場，指導操作技巧、細致排查設備隱患；夜晚及時響應咨詢，耐心解答使用疑問、梳理運維要點，用專業(yè)技術用戶施工保駕護航。“選擇太重，選對了產品，更選對了服務！”，用戶連連贊嘆著。

錦旗映春暉，服務見真情。山西太重工程機械有限公司將始終踐行“用戶至上”核心價值觀，深耕工程機械領域，以匠心鑄精品，以服務贏口碑用堅守與責任溫暖每一位用戶，回饋每一份信賴與支持。

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