為持續(xù)鞏固并提升經(jīng)銷商服務團隊的核心競爭力，山貓“滑移高級服務技術(shù)培訓班”于2025年12月8日至12日在蘇州工廠隆重舉辦。

本次培訓聚焦技術(shù)深度與服務能效的雙重升級，旨在通過系統(tǒng)化、實戰(zhàn)化的高階課程，鍛造一支既懂診斷、善教學、又能體系化傳遞技術(shù)的“服務先鋒”隊伍，進一步夯實山貓在中國市場的服務基石。

深化技術(shù)內(nèi)核：從理論到實戰(zhàn)的系統(tǒng)提升

本次培訓面向已完成中級及發(fā)動機培訓的服務骨干，尤其注重培養(yǎng)內(nèi)部培訓講師。課程設置層層深入，涵蓋液壓、電氣、發(fā)動機三大核心系統(tǒng)的故障診斷邏輯與實操解析。

每日教學由資深技術(shù)專家領(lǐng)銜，采取“理論引導+現(xiàn)場實操”雙線并行的模式，不僅傳授技術(shù)原理，更通過大量真實案例分析與動手練習，強化學員面對復雜故障的綜合判斷與解決能力。此外，專門設置的培訓師培訓（TTT）模塊，從表達邏輯、教學方法到課程設計，全方位提升學員的“傳、幫、帶”能力，實現(xiàn)技術(shù)經(jīng)驗的有效沉淀與傳承。

構(gòu)建服務生態(tài)：以認證體系驅(qū)動能力升級

培訓并非終點，而是系統(tǒng)性能力建設的起點。本次培訓結(jié)束后，學員需通過嚴格的理論筆試與實踐操作雙重考核，考核成績將直接納入山貓服務資質(zhì)認證體系。

這一閉環(huán)機制不僅激發(fā)了服務人員持續(xù)精進的內(nèi)生動力，更通過標準化、透明化的評價方式，推動整體服務團隊向更專業(yè)、更高效的方向進化。

2025.12.8-12

山貓通過此類高端培訓，逐步構(gòu)建起“技術(shù)培訓－能力認證－服務激勵”一體化的良性服務生態(tài)，最終為終端客戶帶來響應更快、診斷更準、修復更穩(wěn)的全周期服務保障。

本次高級技術(shù)培訓的開展，是山貓與經(jīng)銷商伙伴協(xié)同共進、深化合作的重要體現(xiàn)，也標志著山貓在中國市場的服務體系建設邁向了更專業(yè)化、系統(tǒng)化的新階段。

未來，山貓將持續(xù)投入資源，開展階梯式、定制化的技術(shù)賦能項目，以技術(shù)鑄就品質(zhì)，用服務贏得信任，山貓，與您共攀新高。

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