在制造業(yè)向高質量發(fā)展轉型的關鍵時期，質量已不再是單純的產(chǎn)品屬性，而是企業(yè)構建核心競爭力的戰(zhàn)略基石。晉鋼控股集團作為區(qū)域鋼鐵行業(yè)的標桿企業(yè)，始終以質量提升為發(fā)展主線，其質量管理實踐歷經(jīng)了從傳統(tǒng)全面質量管理體系（TQM）到 “市場導向、四化支撐” 質量一貫制管理模式的跨越式升級。這一轉型過程中，既離不開市場監(jiān)管部門的系統(tǒng)性幫扶，更得益于企業(yè)自身對質量管理的持續(xù)探索與創(chuàng)新，其積累的經(jīng)驗與做法，為制造業(yè)企業(yè)的質量轉型提供了極具價值的參考樣本。

五維幫扶，市場監(jiān)管部門精準賦能

質量提升從來不是企業(yè)的 “單打獨斗”，政企協(xié)同的合力往往能為轉型之路掃清障礙。晉鋼控股集團的質量升級進程中，市場監(jiān)管部門的 “五位一體” 幫扶體系發(fā)揮了重要的支撐作用。

在技術層面，監(jiān)管部門通過派駐質量服務專員，為企業(yè)提供 “一對一” 的精準指導，聚焦工藝優(yōu)化、設備升級與檢驗能力提升等關鍵環(huán)節(jié)，同時推行 “揭榜掛帥” 攻關機制，助力企業(yè)突破了多項長期制約發(fā)展的關鍵質量瓶頸。

在標準與認證領域，監(jiān)管部門積極宣貫國標、行標與團標，引導企業(yè)深度參與標準制修訂工作，培育標準 “領跑者” 形象，推動 “雙比對、雙提升” 行動落地；同時助力企業(yè)開展綠色、低碳、可靠性等高端品質認證，將認證結果納入優(yōu)質企業(yè)認定體系，為品牌建設增添了權威信用背書。

質量基礎的強化筑牢生產(chǎn)與創(chuàng)新根基，監(jiān)管部門通過搭建社會公用計量標準，開展計量服務企業(yè)行動，精準校準生產(chǎn)檢測設備，確保企業(yè)生產(chǎn)全流程數(shù)據(jù)精準可靠，完善的計量管理體系為生產(chǎn)與創(chuàng)新筑牢了根基。

在監(jiān)管與激勵的協(xié)同方面，正向激勵引導機制成效顯著，通過設立質量獎、認證獎補，將質量認證納入優(yōu)質企業(yè)培育計劃，推廣質量分級評價與用戶采信機制，為企業(yè)營造了優(yōu)質的營商環(huán)境。

數(shù)字與人才的雙重支撐，則為質量管理效能提升注入了新動能，監(jiān)管部門支持企業(yè)開展質量管理數(shù)字化試點，推動全生命周期質量協(xié)同，用數(shù)字技術優(yōu)化過程控制與質量數(shù)據(jù)監(jiān)測預警；同時推廣首席質量官制度，開展 QC 小組、可靠性工程等專項培訓，建設質量提升培訓基地，幫助企業(yè)培育了一支專業(yè)化的質量人才隊伍。

根基筑牢，TQM 體系夯實質量基礎

在2025年5月之前，晉鋼控股集團以全面質量管理體系（TQM）為核心抓手，構建起了覆蓋全員、全過程、全要素的質量管理框架，為后續(xù)的模式升級奠定了堅實基礎。

全員參與是這一階段質量管理的鮮明特征，質量責任覆蓋了從高層管理者到一線操作工的所有崗位，通過推行質量責任制、廣泛開展 QC 小組活動，將質量責任精準落實到每一個人，形成了 “人人重視質量、人人參與質量” 的良好企業(yè)文化。

全過程控制則貫穿了產(chǎn)品從設計、采購、生產(chǎn)、檢驗到銷售、售后的全生命周期，企業(yè)通過建立完善的質量追溯體系，對各環(huán)節(jié)可能存在的質量隱患進行全面排查與消除，確保產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性與可靠性。全要素管理聚焦人、機、料、法、環(huán)、測（5M1E）六大生產(chǎn)要素，通過優(yōu)化工藝參數(shù)、精準校準檢測設備、規(guī)范操作流程等一系列舉措，實現(xiàn)了生產(chǎn)各要素的高效協(xié)同，為產(chǎn)品質量提供了全方位保障。

持續(xù)改進是質量管理的核心動力，晉鋼以 PDCA 循環(huán)（計劃 - 執(zhí)行 - 檢查 - 處理）為核心工具，通過數(shù)據(jù)分析、質量審核、客戶反饋等多種渠道，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推動質量管理體系的迭代優(yōu)化。而顧客導向則為質量管理明確了核心方向，集團既關注外部終端用戶對產(chǎn)品性能、可靠性的核心需求，也強化內部工序間 “下道工序即顧客” 的責任意識，實現(xiàn)了內外部需求的精準對接與高效滿足。

在外部精準賦能與內部扎實筑基的雙重作用下，晉鋼控股集團構建了堅實的全面質量管理（TQM）體系，不僅獲得了權威認可，更積蓄了向更高階質量管理模式躍遷的動能。然而，這只是其質量長征的第一步。立足于TQM打下的牢固基礎，一場以市場為引領、以智能化為特征的深刻質量變革，正在晉鋼內部全面展開。

未完待續(xù)……

聲明：本文系轉載自互聯(lián)網(wǎng)，請讀者僅作參考，并自行核實相關內容。若對該稿件內容有任何疑問或質疑，請立即與鐵甲網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)將迅速給您回應并做處理，再次感謝您的閱讀與關注。