在全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)邁向綠色化、智能化的關(guān)鍵時(shí)期，深化本土服務(wù)能力已成為國(guó)際品牌贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略。山東臨工積極踐行全球化布局，近日定向組織開(kāi)展了第二期歐洲合作伙伴技術(shù)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，來(lái)自意大利、荷蘭、西班牙、挪威等七個(gè)國(guó)家的核心服務(wù)團(tuán)隊(duì)參與其中。本次培訓(xùn)旨在系統(tǒng)性提升代理商服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)操能力，為山東臨工在歐洲市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。

聚焦綠色轉(zhuǎn)型

打造精準(zhǔn)服務(wù)新范式

歐洲市場(chǎng)對(duì)工程機(jī)械的環(huán)保性、智能化與全生命周期服務(wù)提出了領(lǐng)先于全球的嚴(yán)格要求。面對(duì)這一趨勢(shì)，山東臨工以客戶需求為導(dǎo)向，聚焦中挖、小挖及電動(dòng)產(chǎn)品系列，將本次培訓(xùn)內(nèi)容精準(zhǔn)匹配歐洲市場(chǎng)在低碳排放、高效作業(yè)與智能控制等方面的實(shí)際訴求。培訓(xùn)采用“理論講解+案例剖析+實(shí)操演練”三位一體的教學(xué)模式，全面提升代理商團(tuán)隊(duì)對(duì)綠色產(chǎn)品技術(shù)的理解與應(yīng)用能力，為山東臨工在歐洲實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定服務(wù)基礎(chǔ)。

深化理論教學(xué)

構(gòu)建結(jié)構(gòu)化技術(shù)知識(shí)體系

技術(shù)服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源自對(duì)產(chǎn)品底層邏輯的深刻理解。培訓(xùn)以山東臨工電動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為主線，圍繞L958HEV、E6225HEV、E655HEV等主流電動(dòng)化機(jī)型展開(kāi)系統(tǒng)講解，深入解讀高低壓電氣系統(tǒng)的設(shè)計(jì)邏輯與運(yùn)維關(guān)鍵。

技術(shù)服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源自對(duì)產(chǎn)品底層邏輯的深刻理解。培訓(xùn)以山東臨工電動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為主線，圍繞L958HEV、E6225HEV、E655HEV等主流電動(dòng)化機(jī)型展開(kāi)系統(tǒng)講解，深入解讀高低壓電氣系統(tǒng)的設(shè)計(jì)邏輯與運(yùn)維關(guān)鍵。針對(duì)歐洲服務(wù)人員在液壓系統(tǒng)方面的知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)，課程門設(shè)置強(qiáng)化學(xué)習(xí)模塊，以中挖E6225H、小挖E636H等機(jī)型為載體，將復(fù)雜的機(jī)電液一體化原理拆解為結(jié)構(gòu)清晰、易于掌握的實(shí)操指引，助力學(xué)員構(gòu)建完整、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)體系。

強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向

推動(dòng)技術(shù)能力向服務(wù)效能轉(zhuǎn)化

技術(shù)服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源自對(duì)產(chǎn)品底層邏輯的深刻理解。培訓(xùn)以山東臨工電動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為主線，圍繞L958HEV、E6225HEV、E655HEV等主流電動(dòng)化機(jī)型展開(kāi)系統(tǒng)講解，深入解讀高低壓電氣系統(tǒng)的設(shè)計(jì)邏輯與運(yùn)維關(guān)鍵。

在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)員圍繞主力機(jī)型的維保流程、故障診斷與排除策略開(kāi)展沉浸式學(xué)習(xí)與案例研討。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備演示、手把手教學(xué)與模擬排故訓(xùn)練，幫助學(xué)員打通從理論認(rèn)知到實(shí)際操作的轉(zhuǎn)化路徑。培訓(xùn)還設(shè)置了實(shí)時(shí)問(wèn)答與技能考核環(huán)節(jié)，確保每一位參訓(xùn)人員能夠熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)，切實(shí)提升在歐洲市場(chǎng)復(fù)雜工況下的服務(wù)響應(yīng)能力。

本次培訓(xùn)不僅是技術(shù)能力的系統(tǒng)輸出，更是山東臨工深耕歐洲本土市場(chǎng)、與合作伙伴共建可持續(xù)服務(wù)生態(tài)的重要實(shí)踐。秉持“本地化運(yùn)營(yíng)、協(xié)同化發(fā)展”理念，山東臨工將持續(xù)推動(dòng)全球技術(shù)優(yōu)勢(shì)與歐洲市場(chǎng)需求相融合。

以此為基石，山東臨工未來(lái)將通過(guò)常態(tài)化技術(shù)培訓(xùn)、資源共享與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同，持續(xù)賦能合作伙伴，共同構(gòu)建響應(yīng)迅速、高效專業(yè)的本土化服務(wù)體系，攜手開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)空間。

展望未來(lái)，山東臨工將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以卓越服務(wù)為支撐，與全球客戶及合作伙伴一道，推動(dòng)工程機(jī)械行業(yè)向更綠色、智能、高效的方向持續(xù)發(fā)展。

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