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編者按

記錄微光，致敬平凡。車輪滾滾，微光成炬。中鐵建公路運營有限公司成都項目管理部的胡佳麗不服輸，有韌性，愛公益，熱心腸，這些特質(zhì)讓她在事業(yè)上取得了好成績，榮獲了2025年度“中國鐵建勞動模范”榮譽稱號，成為大家的榜樣。

▲胡佳麗在窗口服務(wù)

▲胡佳麗榮獲2025年度“中國鐵建勞動模范”榮譽稱號

人物介紹：

胡佳麗，女，1997年8月出生，四川眉山市人，現(xiàn)任中鐵建公路運營有限公司成都項目管理部眉山北收費站（以下簡稱“眉山北收費站”）綜合管理員。2018年，胡佳麗與中鐵建公路運營有限公司結(jié)緣，先后取得了2025年度“中國鐵建勞動模范”等20余項榮譽。

座右銘：

知不足而奮進，望遠山而前行！——胡佳麗

青春當“燃”

“如果你要找典型人物，我們公司的胡佳麗就不錯，她還獲得了我們系統(tǒng)的‘勞模’榮譽稱號，我推薦給您?！?中鐵建公路運營有限公司黨群工作部部長羅勇強說道。年僅28歲的胡佳麗，性格開朗活潑，穩(wěn)重且有韌性，不怕困難，直面問題。她是中鐵建公路運營有限公司的好青年。

歲序更新，新元肇啟。2026年1月2日，陽光溫暖明麗，作者開啟了對胡佳麗的訪談。這位清秀的姑娘，她的同事們這樣評價她：“做事細致入微，能把各項事情處理得井井有條，減少失誤；熱心助人，既溫暖了身邊的人，也能很好地凝聚團隊氛圍?！?/span>

2021年10月，四川省交通運輸行業(yè)職業(yè)技能大賽暨第十三屆全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能大賽四川省選拔賽（以下簡稱“大賽”）在成都舉辦。中鐵建公路運營有限公司選拔出10名職工參加2021年4月至10月開展的封閉訓練，最終選出4人代表公司參加大賽。大賽涵蓋模擬收費實操、理論知識、機電實操維護、應(yīng)急處置四大板塊，訓練難度與強度遠超日常工作。集訓中，胡佳麗面臨著各種難題毫不退縮，絕不因為害怕內(nèi)耗時間，反而有針對性地制定訓練方案?！搬槍δM收費實操，我讓隊友幫我錄制操作視頻，我是一幀一幀地看，邀請教練和隊友幫忙指出問題，反復(fù)打磨每一個細節(jié)。理論方面，我摒棄了死記硬背的方法，將知識點梳理成思維導(dǎo)圖，把容易弄混的內(nèi)容做成對比表格，還與隊友進行‘每日測試’?！焙邀愓f道。值得一提的是，在網(wǎng)線制作訓練時，胡佳麗從剝線、理線、壓線等基礎(chǔ)動作練起，每天堅持制作20根以上的網(wǎng)線，通過手感摸索壓線力度，對照標準線序圖反復(fù)核對，直到每一次制作的網(wǎng)線都能一次性通過測試。經(jīng)過層層選拔，最終胡佳麗憑借扎實的技能脫穎而出，在大賽中獲得第一名的好成績。

更為重要的是，胡佳麗沒有將大賽當作一次普通的活動，而是將參與大賽獲得的知識和經(jīng)驗用于實際工作，并帶出一批優(yōu)秀的員工。她牽頭搭建收費站技能交流平臺，常態(tài)化組織經(jīng)驗分享與技能研討活動，把備賽過程中的學習方法、標準化作業(yè)思路及臨場應(yīng)變技巧，毫不保留地分享給同事，引導(dǎo)大家養(yǎng)成規(guī)范化、精細化的工作習慣。眉山北收費站整體服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化、團隊協(xié)作效率提升，先后涌現(xiàn)出多名在“鐵建杯”高速公路綜合業(yè)務(wù)技能競賽中名列前茅的優(yōu)秀員工，為收費站高質(zhì)量運營夯實了人才基礎(chǔ)。

中鐵建公路運營有限公司的品牌是大家熟知的“鐵姑娘”，凝聚女職工的力量。胡佳麗所在眉山北收費站也成立了“鐵姑娘芳華團隊”。胡佳麗帶領(lǐng)“鐵姑娘芳華團隊”到眉山市多悅鎮(zhèn)鑫瑞格農(nóng)場開展志愿服務(wù)活動，通過抖音進行現(xiàn)場直播，通過采訪農(nóng)戶、介紹農(nóng)場橘子特點，展示橘子從采摘到包裝的全過程。為了增加活動氛圍與效果，他們還設(shè)置抽取幸運觀眾，一場直播點贊量就超過6萬。在場的志愿者們化身為“助農(nóng)能手”，發(fā)放高速公路綠色通道政策宣傳單，講解助農(nóng)惠農(nóng)新政策。據(jù)統(tǒng)計，此次志愿服務(wù)活動共發(fā)放助農(nóng)宣傳資料200余份，解答問題10多個，采摘水果300余斤。

除此之外，胡佳麗還是個熱心人。2024年7月30日，胡佳麗和同事王甜在對眉山北收費站進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)一位老人在眉山北收費站輔道上艱難行走，她和王甜第一時間將老人扶到安全區(qū)域，并及時向收費站的監(jiān)控中心匯報情況，給老人準備了食物和水后，立即聯(lián)系轄區(qū)派出所，最終為老人找到了家人。2024年8月14日，老人的女兒黃女士為眉山北收費站送上一面印有“助人為樂 溫暖人間”的錦旗。

胡佳麗的故事很平凡，但她卻是眉山北收費站一顆閃耀的星星，她用奮進與認真，書寫著屬于她的人生故事，她的生命，因此變得美好而厚重。

▲胡佳麗在開展志愿服務(wù)工作

遺憾與希望

人們總想人生沒有遺憾，總想修補圓滿，卻忘了，正是因為這點缺口，反而讓月光照進來，浸潤了你在窗前仰望的夜晚。小滿未滿，是生活里智慧的留白。而對于年輕的胡佳麗而言，她的遺憾是不能每年與家人團聚，守候零點的鐘聲。因為這樣的時刻，她在守護司乘的歸程安全，守護那無數(shù)個家庭的團聚。

“跨年時，我和同事們忙完工作，會在崗?fù)ね庑蕾p綻放的煙花，它們那么絢爛，那么美麗。我想，有多少家庭燈火可親，有多少人一起在燈火里圍坐，說說這一年的工作與未來的規(guī)劃。我把思念藏進口袋，我愿意和同事們一起，守護這萬家團圓路。這是我擔責任，也是我的驕傲！這是生命中遺憾又美好還偉大的事情！”胡佳麗說道。

胡佳麗在收費站工作8年，其中有4年在跨年時值班。她告訴作者，她從不后悔選擇這份職業(yè)。

近年來，隨著ETC的普及、智能化收費系統(tǒng)的推廣，以及省界收費站的取消，高速公路收費員群體正面臨前所未有的職業(yè)變革。未來，胡佳麗還有新想法。她希望深挖部級稽核系統(tǒng)潛力實現(xiàn)查漏補缺。熟練運用部級稽核系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對功能，建立常態(tài)化稽核工作機制，通過系統(tǒng)篩查ETC車輛“大車小標”“貨車客標”、ETC卡異常使用等逃費嫌疑數(shù)據(jù)；借助系統(tǒng)的軌跡追蹤與車牌識別能力，對跨省跨路段的逃費車輛進行全鏈條溯源，精準鎖定違規(guī)車輛信息；聯(lián)合稽核團隊制定差異化追繳方案，對核實的逃費行為依法追繳通行費，同時總結(jié)逃費行為特征，形成逃費類型案例庫，為后續(xù)稽核工作提供參考。她希望提升智慧服務(wù)品質(zhì)。秉持“一站一策”原則，依托智慧化收費系統(tǒng)的車流數(shù)據(jù)分析功能，精準研判車流潮汐規(guī)律，主動走訪周邊企業(yè)、景區(qū)及涉農(nóng)主體，深度對接貨運物流、旅游出行、農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)榷嘣枨?，以智慧服?wù)窗口為核心載體，為司乘提供高效便捷的通行體驗。

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作者/任燕

通訊員/羅勇強 供圖/胡佳麗

責編：閆可欣

校對：程子研

審核：余大鵬 陳露

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