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守正創(chuàng)新 融合賦能——太舊高速公路管理(太原)有限公司宣傳創(chuàng)新實(shí)踐案例

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首屆公路行業(yè)優(yōu)秀宣傳案例集

單位名稱:太舊高速公路管理(太原)有限公司

太舊高速公路管理(太原)有限公司(以下簡稱“太舊公司”)作為山西交通發(fā)展的先行者,始終堅(jiān)持將宣傳工作作為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、提升行業(yè)形象、服務(wù)社會(huì)公眾的重要抓手。近年來,太舊公司秉持“守正創(chuàng)新、融合賦能、精準(zhǔn)傳播、服務(wù)為本”的理念,在宣傳理念、機(jī)制、模式與技術(shù)應(yīng)用等方面持續(xù)探索,形成了一套系統(tǒng)化、可復(fù)制的“太舊經(jīng)驗(yàn)”。

養(yǎng)路工修補(bǔ)路面坑槽

一、強(qiáng)化理念引領(lǐng),筑牢宣傳根基

太舊公司將宣傳定位為企業(yè)發(fā)展的“導(dǎo)航儀”和“助推器”,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)發(fā)聲到主動(dòng)布局的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

堅(jiān)持政治引領(lǐng),把穩(wěn)方向之舵。太舊公司始終把牢政治方向,將意識(shí)形態(tài)工作擺在首位。通過建立“理論講堂、道德講堂、文化講堂”三堂融合學(xué)習(xí)機(jī)制,常態(tài)化開展政治理論學(xué)習(xí),確保宣傳內(nèi)容始終與黨中央精神同頻共振,杜絕方向性偏差。

壓實(shí)主體責(zé)任,織密安全防線。太舊公司構(gòu)建了覆蓋全面的意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制體系,成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《黨委意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》,按季度召開分析研判會(huì),動(dòng)態(tài)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情、職工思想和信訪動(dòng)向,做到風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早處置,牢牢掌握輿論主導(dǎo)權(quán)。

樹立“大宣傳”格局,貫通價(jià)值鏈條。推動(dòng)宣傳與收費(fèi)運(yùn)營、道路養(yǎng)護(hù)、清障救援、司乘服務(wù)等業(yè)務(wù)深度融合,形成“全員參與、全程融入、全域覆蓋”的工作格局。通過宣傳展現(xiàn)一線風(fēng)采、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)溫度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果向品牌價(jià)值的有效轉(zhuǎn)化。

黨員志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合開展春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)

二、健全工作機(jī)制,保障高效運(yùn)行

科學(xué)機(jī)制是宣傳創(chuàng)新落地的關(guān)鍵支撐。太舊公司著力構(gòu)建組織完善、流程清晰、協(xié)同高效的系統(tǒng)化工作機(jī)制。

打造專業(yè)隊(duì)伍,夯實(shí)人才基礎(chǔ)。設(shè)立專職宣傳崗位,組建由52名專業(yè)人員構(gòu)成的新聞宣傳通訊組,涵蓋新聞采編、新媒體運(yùn)營、視覺設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。實(shí)施“計(jì)劃—培訓(xùn)—激勵(lì)”三位一體培養(yǎng)模式:年初制定宣傳計(jì)劃明確目標(biāo);每年邀請(qǐng)媒體專家開展集中培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋新聞寫作、輿情應(yīng)對(duì)、短視頻制作等;建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工考取專業(yè)資質(zhì),提升綜合素質(zhì),確保人才“引得進(jìn)、留得住、干得好”。

構(gòu)建閉環(huán)體系,強(qiáng)化輿情管控。建立“監(jiān)測—研判—預(yù)警—處置—反饋”全周期輿情管理機(jī)制。組建由13名核心監(jiān)控員和46名基層監(jiān)控員組成的網(wǎng)格化隊(duì)伍,對(duì)主流媒體、社交平臺(tái)、論壇貼吧等實(shí)行7×24小時(shí)全網(wǎng)監(jiān)測,確保信息捕捉無死角。同步制定《輿情應(yīng)對(duì)工作指引》,每月開展風(fēng)險(xiǎn)排查,提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定預(yù)案。該機(jī)制有效提升了突發(fā)事件響應(yīng)速度和輿論引導(dǎo)能力,實(shí)現(xiàn)多數(shù)負(fù)面輿情“消弭于未發(fā)”。

推動(dòng)跨部門協(xié)作,激發(fā)協(xié)同效能。成立宣傳工作協(xié)調(diào)小組,定期召開聯(lián)席會(huì)議,打破部門壁壘。業(yè)務(wù)部門提供一線素材與專業(yè)支持,成為宣傳的“源頭活水”;技術(shù)部門為新媒體制作、數(shù)據(jù)可視化、平臺(tái)運(yùn)維提供保障,成為宣傳的“技術(shù)后盾”。典型案例如“司法追繳改變車型車種”逃費(fèi)稽核案例,由業(yè)務(wù)部門與宣傳團(tuán)隊(duì)聯(lián)合策劃,不僅榮獲國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),更成為全國行業(yè)交流樣板,充分彰顯協(xié)同創(chuàng)新價(jià)值。

宣傳工作引領(lǐng)下的企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)新突破

三、創(chuàng)新宣傳模式,增強(qiáng)傳播實(shí)效

順應(yīng)傳播規(guī)律變革,太舊公司推動(dòng)宣傳從“單向輸出”向“多元互動(dòng)”轉(zhuǎn)變,提升貼近性與感染力。

深化“路域經(jīng)濟(jì)+宣傳”融合。將宣傳陣地延伸至服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在助力鄉(xiāng)村振興中,不再局限于報(bào)道幫扶事跡,而是主動(dòng)設(shè)置便民宣傳點(diǎn),借助“跟著悟空游山西”等熱門文旅IP,精準(zhǔn)推廣沿線特色農(nóng)產(chǎn)品。此舉既發(fā)揮高速路網(wǎng)流量優(yōu)勢,帶動(dòng)農(nóng)村居民增收,又讓宣傳更具民生溫度,贏得地方政府與公眾廣泛好評(píng)。

推行“公益主題+場景化”傳播。摒棄傳統(tǒng)說教式宣傳,轉(zhuǎn)向沉浸式、互動(dòng)式表達(dá)。在普法宣傳中,聯(lián)合高速交警、執(zhí)法部門在收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等場景,針對(duì)超限治理、行車安全等熱點(diǎn)問題開展面對(duì)面講解,年覆蓋超5萬人次。環(huán)保宣傳則通過設(shè)置主題展板、組織職工志愿清潔行動(dòng)等方式,讓綠色理念可觀可感。此類場景化傳播顯著提升公眾接受度與參與感。

實(shí)施“文化品牌+故事化”表達(dá)。精心打造“太陽花”服務(wù)品牌,“黨建一條路”“黨建先鋒”黨建品牌,“舒暢365”運(yùn)營品牌等系列文化標(biāo)識(shí)。在傳播中注重情感共鳴,將復(fù)雜的工程管理、應(yīng)急保通等工作轉(zhuǎn)化為有溫度的人物故事。如在暴雨暴雪保通宣傳中,聚焦一線員工冒雨除險(xiǎn)、徹夜值守的感人細(xì)節(jié),塑造出可敬可信的行業(yè)形象,增強(qiáng)公眾認(rèn)同。

青年突擊隊(duì)風(fēng)采

四、擁抱數(shù)智技術(shù),升級(jí)傳播能級(jí)

緊跟媒介發(fā)展趨勢,太舊公司積極推進(jìn)融媒體建設(shè),實(shí)現(xiàn)宣傳手段從傳統(tǒng)媒體向融媒矩陣躍升。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),提升精準(zhǔn)度。建立宣傳效果評(píng)估機(jī)制,對(duì)稿件閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)率、評(píng)論情感傾向等數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析,精準(zhǔn)把握公眾關(guān)注焦點(diǎn)。據(jù)此優(yōu)化選題策劃與內(nèi)容生產(chǎn),推動(dòng)宣傳由“自我表達(dá)”向“用戶需求導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,顯著提升內(nèi)容匹配度與傳播效率。

創(chuàng)新形式,增強(qiáng)吸引力。廣泛應(yīng)用短視頻、長圖、H5、動(dòng)畫等可視化手段,將政策解讀、操作流程等內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)直觀的視聽產(chǎn)品。例如,制作《ETC辦理全流程》互動(dòng)H5,用戶點(diǎn)擊即可模擬操作,極大降低理解門檻;推出“風(fēng)雪中的守護(hù)人”系列短視頻,真實(shí)記錄除雪保通全過程,在抖音、微信視頻號(hào)等平臺(tái)廣受好評(píng)。這些新形式更契合年輕群體信息接收習(xí)慣,使行業(yè)宣傳更具時(shí)代感與傳播力。

▲職工志愿者看望慰問駐村困難學(xué)生家庭

五、成效顯著,貢獻(xiàn)行業(yè)智慧

太舊公司的宣傳創(chuàng)新實(shí)踐取得豐碩成果,為行業(yè)發(fā)展提供有益借鑒。

成果豐碩,樹立行業(yè)標(biāo)桿。年均發(fā)布稿件500余篇,其中省級(jí)以上媒體刊發(fā)170篇,多次榮獲“全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位”“全國安全文化建設(shè)示范企業(yè)”等國家級(jí)榮譽(yù),以高質(zhì)量產(chǎn)出彰顯宣傳影響力。

路徑清晰,具備復(fù)制價(jià)值。“太舊經(jīng)驗(yàn)”具有系統(tǒng)性與實(shí)操性,涵蓋理念引領(lǐng)、責(zé)任落實(shí)、隊(duì)伍建設(shè)、輿情管理、協(xié)作機(jī)制、品牌打造等完整鏈條。其意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制細(xì)則、輿情監(jiān)控網(wǎng)格架構(gòu)、跨部門聯(lián)動(dòng)流程等均可為同行提供現(xiàn)成參考模板。

價(jià)值凸顯,拓展認(rèn)知邊界。實(shí)踐證明,宣傳不僅是“軟實(shí)力”,更是“硬支撐”。通過賦能路域經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化出行體驗(yàn)、防控社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、塑造品牌形象,宣傳工作直接服務(wù)于企業(yè)核心職能與社會(huì)發(fā)展需求,有力提升了全行業(yè)對(duì)宣傳價(jià)值的認(rèn)知維度。

太舊公司以戰(zhàn)略思維謀劃、以系統(tǒng)方法推進(jìn)、以務(wù)實(shí)舉措落地,成功構(gòu)建起一個(gè)“政治引領(lǐng)為魂、機(jī)制保障為骨、融合模式為肉、數(shù)智技術(shù)為翼”的現(xiàn)代化宣傳體系。這一創(chuàng)新實(shí)踐不僅助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,更為新時(shí)代公路行業(yè)如何在復(fù)雜輿論環(huán)境中講好交通故事、傳遞行業(yè)聲音,提供了可借鑒、可推廣的“太舊方案”。

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來源:太舊高速公路管理(太原)有限公司

責(zé)編:程子研

校對(duì):苗挺節(jié)

審核:余大鵬 陳露

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