2月2日上午，重慶市區(qū)霧氣籠罩，體感濕冷。而在位于茶園新區(qū)的山城“新地標”——重慶東站候車大廳內(nèi)，卻是另外一番火熱景象。

當(dāng)天是春運首日，從10時許開始，一系列精彩的文化活動在車站候車大廳內(nèi)輪番上演。書法家們揮毫潑墨，現(xiàn)場創(chuàng)作春聯(lián)和馬年主題畫，為旅客送上新春祝福；在馬年特色打卡墻前，旅客們爭相留影，定格喜慶瞬間。

火熱的不僅是氛圍，更是旅客實實在在的感受。候車廳內(nèi)，黃桷樹造型的智慧空調(diào)系統(tǒng)“開足馬力”，為旅客驅(qū)散寒意；鐵路工作人員和青年志愿者穿梭其間，隨時準備為旅客答疑解惑，送上溫暖的笑容。

車站采取“四面進站”布局，客流得到分散，旅客進出站更加從容。舒適的候車環(huán)境也讓他們放慢腳步、舉起手機，細細欣賞眼前這座“智慧樞紐”的建筑美學(xué)和高科技細節(jié)。

與此同時，在車站的另一邊，客運員何志睿開始了新一輪的忙碌。出生于2002年的他，不僅迎來了本命年，也迎來了職業(yè)生涯的首個春運。

今年春運也是重慶東站開通運營后的首個春運。何志睿覺得“這是緣分，更是幸運”。

從長沙開往成都東的G2448次列車即將進站。11時20分，在28號站臺待班室里，何志睿對著正衣鏡整了整帽檐，隨即邁著自信的步伐走向作業(yè)點，準備接車。

何志睿是四川內(nèi)江人，他的外公退休前是成渝鐵路雙鳳驛站的運轉(zhuǎn)值班員。兒時的他跟隨外公行走在鐵道邊，對火車有了最初的印象。

何志睿的外公在成渝線上工作了一輩子，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。入路后，何志睿一直銘記外公簡短有力的教誨：踏實工作。

何志睿外公當(dāng)年的工作照。何志睿 供圖

11時30分，G2448次列車準時駛?cè)胝九_。隨著旅客涌向出站口，何志睿舉起喇叭提醒道：“出站的旅客請注意……”他面帶微笑，動作輕盈，渾身充滿了年輕人的朝氣。

“不知道是不是因為健身的原因，我每天走幾萬步都不感覺累，總是很有勁兒！”何志睿樂呵呵地說。

休班的時候，何志睿正利用一切時間背客規(guī)、記線路圖，為3月份局集團公司職業(yè)技能大賽作準備。車站內(nèi)部會先舉辦初試，只有通過了才能晉級下一關(guān)。對此，何志睿說他有信心。

13時許，何志睿和同事在作業(yè)間隙來到休班室吃午飯。沒有時間去公寓食堂，他托同事從那里打來一份盒飯。沒幾分鐘，飯菜就“一掃而空”。

說到公寓，何志睿連連稱贊：“我們住的是雙人間，平時都有人打掃，環(huán)境干凈又衛(wèi)生，公寓里還有健身房，我和同事經(jīng)常會去體驗放松。”

飛快用完午餐后，何志睿下到站臺，準備迎接又一趟列車的到來。隨著春節(jié)臨近，他會變得更加忙碌。

據(jù)介紹，今年春運期間，中國鐵路成都局集團有限公司加大客運能力投放，通過加開、重聯(lián)動車組列車和夜間高鐵等方式，全力滿足旅客出行需求。

自從去年夏天調(diào)到重慶東站后，何志睿經(jīng)常和家人說起這座車站的壯觀。他有一個愿望：未來，帶外公來這里，親身感受一下這座現(xiàn)代化的“超級大站”。

而眼下，何志睿只有一個目標：“用最好的服務(wù)，送南來北往的旅客回家！”

素材：《人民鐵道》報業(yè)有限公司四川記者站（成都局集團公司融媒體中心）

文字：林飛翼 胡志強

圖片：林飛翼

視頻：盧波

編輯：林飛翼

審校：李孝佺

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